to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limitim Borç Kapanmasına Rağmen Hâlâ Açılmadı
QNB Finansbank kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. Sonrasında elime toplu bir para geçti ve kart borcumun tamamını kapattım. Borcumu kapattıktan sonra kart limitimin yeniden açılmasını bekledim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kullanılabilir limitim hâlâ 0 olarak görünüyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve net bir bilgi ya da çözüm üretilmedi. Sürekli ertelenerek oyalanıyorum ve mağdur ediliyorum, kart limitim bir türlü açılmıyor.
Borcumu tamamen kapatmama rağmen kart limitimin neden hâlâ açılmadığının açıklanmasını, kartımın acilen yeniden kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
