Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Mağduriyeti Ve Kredi Notu Düşüşü

Maaşım yatar yatmaz kredi kartımın tüm borcunu ödedim yaklaşık 40bin lira kadar. Ödemeden önce müşteri hizmetinden borç ödenince limit kısıtlamasının kalkacağı söylendi. Bende buna istinaden borcu ödeyip oradan da çekim yapıp Enpara kredimi ödeyecektim. 10gün geçti hala limit kısıtı kaldırılmadı. Ve enparadaki kredilerim gecikmeye girip kredi notumu olumsuz etkiledi. Sizler borç tamamen ödense bile limit kaldırma işlemin belirsiz bir süreye bağlı olduğunu bunun 1 ay 1 sene ya da hangi zaman diliminde olacağının belli olmadığı açık ve net bir şekilde müşteri bilgilendirilmesi kesinlikle yapılmalıydı. Kesinlikle acil olumlu bir dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hala çözüm üretilmedi neredeyse 1ay geçecekmiş limit kısıtlama kaldırılmadı. Lütfen olumlu bir dönüş bekliyorum












