to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Kısıtlaması 20 Gündür Kaldırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
8 Ekim 2025 tarihinden bu yana QNB Finansbank Trendyol kredi kartım kısıtlı durumda. Tüm borçlarımı erken kapama tutarı ile birlikte ödedim ve şu anda hiçbir borcum bulunmamakta. Ancak kartımın kısıtı 20 gündür kaldırılmadı. Bu süreçte bankayı üç kez aradım, her seferinde sadece “bekleyeceksiniz” cevabını aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. Kartımın neden kısıtlı olduğu konusunda da tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı.
Kartımı kullanamadığım için çiftçi olarak temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Diğer bankalarda benzer bir durum yaşandığında en geç 12 saat içinde kartlar açılırken, QNB Finansbank’ta bu sorun 20 gündür devam ediyor. Şubeye gitmemin de bir çözüm olmayacağı müşteri temsilcisi tarafından belirtildi.
Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
