Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcunu Ödememe Rağmen Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

23 Kasım 15:23
327

QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırarak tamamen kapatmama rağmen kartım bir türlü kullanıma açılmadı. Borcumu ödedikten sonra yaklaşık 1 haftadır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

İşlemlerimi Çanakkale şubesi üzerinden yapıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “banka ileri ki zamanlarda size dönüş yapacaktır” şeklinde genel bir bilgi verildi, ancak ne net bir tarih ne de somut bir açıklama yapılmadı.

Borcunu ödemiş ve yapılandırma sürecini tamamlamış bir müşteri olarak, kredi kartımın hâlâ kapalı tutulmasını kabul etmiyorum. Kartımın hiçbir ek bekleme süresi olmadan, derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.

23 Kasım 15:26 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

İdris
23 Kasım 16:36

Kredi kartım ne zaman açılacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdullah
18 Kasım 2024 15:55
7.778

Ömer
01 Mart 2024 00:58
1.008

İbrahim
03 Ocak 2024 01:41
151

Yapılandırma Borcunu Erken Ödedim, Kartım Hala Açılmadı

Asım
22 Eylül 06:55
467
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Ercan
27 Haziran 2023 17:51
732
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri