to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartım, daha önce yapılandırma nedeniyle kapatılmıştı. Yapılandırma borcunun tamamını ödememe rağmen, kartım hala açılmadı ve yeni kart başvurularım da otomatik olarak olumsuz sonuçlanıyor.
İnternet bankacılığı üzerinden işlemlerimi gerçekleştirmeye çalıştığımda da aynı sorunla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “bilgi veremiyoruz” şeklinde yanıt alıyorum.
TCKN: 679*****926 numaralı hesabımda ICC blok veya iç limit engeli olup olmadığının kontrol edilmesini ve varsa bu engelin manuel olarak kaldırılması için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
QNB Finansbank kredi kartım için yaklaşık 6-7 aydır düzenli olarak yapılandırma ödemesi yapıyordum. 7 Ekim 2025 tarihinde kalan tüm borcumu (yaklaşık 70.000 TL) mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kısıtlı durumda. Müşteri hizmetleriyle görüşt...
QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırma yapmıştım. Tüm borcumu ödememe rağmen günlerdir kartım açılmadı. Sadece borcumu ödediğime dair mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sonuç alamıyorum. Bankanızdan çok memnunum, o yüzden yakıştıramadım size. Kartımın açılmasını talep ediyorum...
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımı yaklaşık 8 ay önce yapılandırmaya almıştım. 10.09.2025 tarihinde saat 17.00’de, maaşımla birlikte yapılandırmayı erken kapatarak tüm borcumu ödedim. Kartımın kullanıma açılması için çağrı merkezini yaklaşık 10 kez aradım. İlk aradığımda, erken kapatma işle...
QNB Bankası’na ait 0132 ile biten kredi kartımın yapılandırma kapsamındaki tüm borcunu 15.09.2025 tarihinde tamamen kapattım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartımın kısıtlaması hala kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat “değerlendirmede...
29 Ağustos 2025 tarihinde QNB Finansbank hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Online bankacılığa erişimim tamamen kapatıldı ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kayıp ya da çalıntı dışında hiçbir işlem yapılamayacağı, sorunun çözümü için herhangi bir QNB Finansbank şubesine gitmem gerek...
Yorumlar