to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcuna Taksitlendirme Ve Yapılandırma Seçeneği Sunulmuyor
QNB Finansbank’a ait kredi kartı borcum nedeniyle Erol Hukuk tarafından icra takibi başlatıldı. Bugün Erol Hukuk ile iletişime geçtiğimde, borcumu yalnızca peşin olarak ödememi istediler ve taksitlendirme ya da yapılandırma seçeneği sunulmadı. Borç tutarım 84.000 TL’dir ve bu konuda yazılı bir bilgilendirme veya sözleşme de tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde sadece nakit ödeme talep edildi, taksitlendirme talebim kabul edilmedi.
Yasal olarak borcun taksitlendirilmesi ve yapılandırma fırsatı sunulması gerektiğini biliyorum. Borcumun taksitlendirilerek ödenebilmesi ve yapılandırma seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Lütfen ilgilenin ve gün içinde geri dönüşünüzü bekliyorum. İşten çıktığım için ödeyemedim ama şimdi ise başladım iyi bir taksitle borcumu ödemeyi düşünüyorum icra yoluna girilmeden çözüme ulaşması dileğiyle
