Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Sebepsizce Reddedildi

profile
05 Kasım 2025 17:07
934

QNB Finansbank Fix Çare kredi kartımın borcunu yapılandırmak için 5 gündür hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak her iki kanaldan da “Politika gereği yapılandırma yapılmıyor” şeklinde yanıt aldım. Daha önce de benzer şekilde yapılandırma talebim olmuştu ve bu konuda yardımcı olunmuştu. Şu anda ise hiçbir ek belge ya da bilgi talep edilmeden, başvurum doğrudan reddediliyor.

Kart borcumun yapılandırılması konusunda yardımcı olunmasını ve uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

05 Kasım 2025 17:11 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Akarsu
Akarsu
05 Kasım 2025 19:55

Aranmış açamadım tekrar bir dönüş olmadı yine

06 Kasım 2025 10:56
Akarsu
Akarsu
06 Kasım 2025 10:57

Açtım ama konuşmadan kapatıldı bu nasıl bir şey.

Akarsu
Akarsu
06 Kasım 2025 11:09

Hiçbir çözüm bulmuyorlar yapılandırma yapmıyorlar, ödeyemiyorum yardımcı olun diyorum politika gereği yok diyorlar Kesinlikle QNB ile çalışmayın

Akarsu
Akarsu
19 Kasım 2025 15:15

Hiçbir çözüm olmayan. Yönlendirme yardımcı olmayan çözüm odağı olmayan bir banka, arıyorlar politika gereği yapılandırma yapamıyoruz cümlesi başka bir sonuç yok Asla çalışmayın, kullanmayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tahsin
Tahsin

E-devlet üzerinden anlaşılır biçimde durumu belirterek CİMER-Şikayet-BDDK'ya şikayet ediniz. Belge, delil ve uyulmayan ilgili BDDK kararlarını da ekleyebilirsiniz.

Akarsu
Akarsu
Şikayet Sahibi

Aaaa ccok iyi onu da yaapacagim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
10 Ocak 2024 11:51
2.029

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Başvuruma Dönüş Yapılmıyor

profile
31 Ağustos 2025 09:41
733

Kredi Kartı Yapılandırma Başvurumda Süreç Belirsizliği Ve Gecikme

profile
02 Ağustos 2025 21:08
1.573
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri