to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcu Nedeniyle Sürekli Arama Ve Kişisel Hak İhlali
29 Ağustos 2025 13:32429
QNB Finansbank’a ait kredi kartı borcumda yaklaşık 15 günlük bir gecikme olduğu için 15 Ağustos’tan bu yana her gün farklı 0542’li numaralardan yaklaşık 10 kez aranıyorum. Arayan kişiler genellikle borç hatırlatması yapıyor ve bu durumun KVKK kapsamında kişisel haklarımı ihlal ettiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine başvurdum fakat herhangi bir sonuç alamadım. Sürekli ve yoğun şekilde yapılan bu aramaların durdurulmasını talep ediyorum.
29 Ağustos 2025 13:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
