to read complaints and reviews, or file yours.
9 Nisan 2026 Cumartesi tarihine keşide edilmiş QNB Finansbank çekiminin tahsili için, 7 Nisan 2026 tarihinde çeki düzenl...eyen kişinin de hesabının bulunduğu İstanbul Pendik Çarşı Şubesi’ne gittim. Yaklaşık 6 ay önce, 6 Kasım 2025’te verilen bu QNB Finansbank çekini tahsil etmek istediğimi belirttim.
QNB Finansbank’a ait sonu 6848 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 04.05.2026 tarihinde kartıma, bilgim... ve onayım dışında 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Bu ücret, tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım al
QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 2044 olan bireysel kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 13.0...5.2026 tarihinde ekstreme yansıyan hareketleri incelerken kartıma 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım o
QNB Miles&Smiles kredi kartını telefon üzerinden müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonucunda, yıllık kart aidatı a...lınmayacağı söylenerek kabul ettim. Buna rağmen 12 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 1.686 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Kartı alırken açıkça “yıllık aidat olmayac
QNB Finansbank kredi kartıma 23.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartım...ın son dört hanesi 7045 olup, bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartım 19.03.2026 tarihinde teslim edildi, yani kartı alalı henüz
"Gün içinde sorun çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartıma 11.05.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 0660 olup
"Müşteri memnuniyeti açısından iade sağladığınız için teşekkürler :)"
Geçen sene QNB Finansbank’tan QNB Credit kredi kartı aldım. Kartı alırken yıllık kart ücreti olmayacağı özellikle söylen...di. Buna rağmen birkaç ay önce ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldı, itirazım sonrası yaklaşık 3–4 ay önce bu tutar iade edildi. Ancak bu ayki ekstreme tekrar 1.100 TL tutarında
"İade işlemini uzatmadıkları için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’tan yeni aldığım kredi kartıma, daha ilk ayda “kart aidatı” ...adı altında ücret yansıtıldı. Kartı yeni kullanmaya başlamışken böyle bir k
QNB bankasına ait QNB KOBİ Troy ticari kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.300 TL tutarında kart üyelik ücreti tahsil... edildi. Yaklaşık 1 senedir bu kartı kullanıyorum, limitim de düşük olduğu için kartı çok yoğun kullanmıyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, alınan ücret
2025 yılı Mayıs ayında QNB Bankası’ndan iş yerime bizzat gelen müşteri temsilcisi aracılığıyla QNB Troy kredi kartı aldı...m. Kartı alırken müşteri temsilcisi, defalarca kez hiçbir şekilde iki yıl boyunca yıllık kart aidatı alınmayacağını açıkça söyledi, buna dair o görüşmede bulunan şahitlerim de var.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Sonu 8803 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında ...yıllık üyelik ücreti adı altında 02.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında k
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 9392 olan CardFinans kredi kartıma, Nisan 2026 dönemi için 15.04.2026 tarihinde 982...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğumu ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicini
QNB Finansbank tarafından bana yıllık kart aidatı olmayan QNB Kredi Kartı T...roy verildi. Ancak son 3 aydır ekstrelerimi incelediğimde, bilgim ve onayım
QNB Troy kredi kartımı alalı henüz 1 ay olmasına rağmen, 11.05.2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında ...982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 2198’dir. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir şekilde yardımcı olamaya
"Sorunumu hallettiler teşekkür ederim kendilerine"
QNB Finansbank’a ait ****1246 ile biten bireysel kredi kartımdan 18.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üc...reti kesilmiştir. Bu ücreti hem tutar olarak hem de hukuki dayanağı açısından kabul etmiyor, hukuka aykırı bulduğumu belirtmek istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
QNB Finansbank tarafından yaklaşık bir ay önce tarafıma tahsis edilen, sonu 6280 ile biten Miles&Smiles kredi kartıma 03....05.2026 tarihinde 1.686 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap ekstremi kontrol ettiğimde öğrenmiş bulunmaktayım. Kartın henüz yeni olmasına ve kullanım süresinin yakl
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, ****3171 ile biten kredi kartımdan 15.04.2026 tarihin...de 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücreti hem tuta
QNB Finansbank tarafından kullanılan bireysel QNB Troy kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 13.05.2026 tarihli ekstre...me “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem, son 4 hanesi 1752 olan kredi kartımın 13 Mayıs 2026 tarihinde kesilecek ekstresinde
QNB Finansbank’a ait, 6587 ile başlayıp ****4588 ile biten kredi kartımdan ...23.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu
"Banka uygulamasından iletişime geçtim iadesini aldım kartı iptal ettim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100