QNB Türkiye Gecikme Sonrası Aldığım Çoklu İstenmeyen Aramalar
QNB Finansbank’ın senelerdir müşterisiyim ve aynı kredi kartını uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. İlk kez kredi kartı borcumu gecikmeli duruma düşürdüm, bu tek seferlik gecikme sonrası yaşadığım arama tacizi nedeniyle artık bankadan ciddi anlamda rahatsızım.
Gecikme sonrası banka, kendi resmi numarasından aramak yerine gün içinde en az on kez farklı numaralardan beni aramaya başladı. Arandığım numaralar da genellikle farklı illere ait görünüyor, ancak arayan kişiler İstanbul Genel Müdürlük’ten aradıklarını söylüyorlar. Bu kadar çok ve farklı numaradan aranmamı taciz olarak görüyorum.
Bankaya, bu şekilde sürekli ve farklı numaralardan aranmak istemediğimi, beni bu şekilde rahatsız etmeye hakları olmadığını açıkça ilettim. Buna rağmen aynı şekilde aramalar devam etmektedir.
Bu nedenle QNB Finansbank’ın, ısrarcı ve çok sık arama yöntemiyle beni rahatsız etmesini kabul etmiyorum ve Türk Ceza Kanunu’nun 123. Maddesi kapsamında arama yoluyla yapılan bu rahatsızlıklarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Borç bilgilendirmesinin yalnızca bankanın resmi hatlarından, makul sıklıkta ve taciz boyutuna varmadan yapılmasını, tarafımın iletişim tercihlerine saygı gösterilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












