to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Borçlarımın Yapılandırılması Talebim Reddediliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
QNB Finansbank’ta bulunan kredi borçlarım için yaklaşık 3 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. BDDK’nın yapılandırma yönündeki önerisine ve düzenlemelerine rağmen banka kredilerimi yapılandırmayı kabul etmiyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda “uygun değilsiniz” denilerek talebim net bir gerekçe sunulmadan reddediliyor. Gelir durumum ve ödeme güçlüğüm ortadayken, yasal düzenlemelere uygun şekilde makul bir ödeme planı oluşturulmasını, kredi borçlarımın yapılandırılarak ödeyebileceğim bir takvime bağlanmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank’ın BDDK düzenlemelerini dikkate alarak kredilerim için yapılandırma yapmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
