Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Konut Kredisi
Konut İpotek Kaldırma İşlemi Uzuyor, Satış Sürecim Aksıyor

ID:35703079

Konut İpotek Kaldırma İşlemi Uzuyor, Satış Sürecim Aksıyor

Dilek

10 Nisan 22:51

QNB Finansbank İstanbul Bahçeşehir Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisinin borcunu 1 Şubat 2026 tarihinde tamamen kapattım. Konut üzerindeki ipoteğin kaldırılması için ise 7 Nisan 2026 tarihinde aynı şubeye başvurdum. Şubede dosya oluşturuldu, bana bir kod geleceği, bu kodla harcı yatıracağım ve ödemenin ardından ipoteğin en geç ertesi gün kaldırılacağı bilgisi verildi.

8 Nisan 2026 tarihinde tarafıma kod ulaştı ve 505 TL tutarındaki ipotek harcını bu tarihte ödedim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ipoteğin kaldırılmadığını öğrendim. Şubeyle görüştüğümde, işlemin genel merkeze iletildiği, genel merkezin onay vermediği ve kendilerinin de bu konuda bir şey yapamayacağı şeklinde geçiştirici cevaplar aldım. Telefonda da bankaya ulaşmak oldukça zor, çoğu zaman hatta kimseye bağlanamıyorum.

İpoteğin kaldırılmaması sebebiyle konutumu satamıyor ve mağdur ediliyorum. Kredim tamamen bitmiş olmasına rağmen, sadece bir ipotek kaldırma işleminin bu kadar uzaması ve net bir tarih, net bir açıklama yapılmaması kabul edilebilir değil. İpotek kaldırma işleminin acilen tamamlanmasını ve satış sürecimi aksatmayacak şekilde tarafıma yazılı ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye

11 Nisan 01:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Dilek

13 Nisan 09:48

İnşallah çözülür halen duruyor ipotek böyle mağdurluk olmaz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Can sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bankanın İhmali İpotek Kaldırılmadığı İçin Ev Satılamıyor

Can

QNB Türkiye

26 Şubat 15:51

659

"Şikayetvar a çok teşekkür ederim. Bende sürekli arayarak üst kademeden itibaren darladım insanları bu süreçte. QNB Çağrı merkezinde çalışan arkadaşların hakkını yiyemem çok çabaladılar onlarda fakat Ataşehir şube için aynı şeyleri söyleyemeyeceğim. Çağrı merkezinde çalışanların 10 da 1 i kadar çalışsalar sorun 2 günde hallolacaktı ama sağlık olsun. Çağrı merkezindeki arkadaşlarda bu süreçte ellerinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı onlara da çok teşekkür ederim umarım emeklerinin hakkını alıyorlardır. Şube çalışanlarındansa bu arkadaşların hatırına bir şeyler iyi gidiyor diye düşünüyorum"

Murat sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank 10 Yıldır İpotek Kaldırmama

Murat

QNB Türkiye

19 Eylül 2024 17:05

1.875

2004 yılında QNB Finansbank'tan kullandığımız kredi ile aldığımız evin üzerine banka tarafından ipotek konuldu 2012 yılında borcunu bitirdik. Borcu yoktur yazısı alarak ipoteğin kaldırılmasını talep ettik. Daha sonra biz ipoteğin kaldırıldığını düşünürken 2014 yılında tapuya gittiğimizde ipoteğin ha...

Süheyla sonuçtan hiç memnun değil

Konut Kredisi İpoteği Kaldırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Süheyla

QNB Türkiye

24 Eylül 2025 23:46

852

2010 yılında QNB Finansbank’tan konut kredisi kullandım ve 2020 yılında borcumu tamamen ödedim. Ancak, krediyi kapatmama rağmen evimin üzerindeki ipotek kaydı hala kaldırılmamış. Bankadan bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım ve ipoteğin otomatik olarak kalkacağını düşünüyordum. Yıllar sonra evimi ...

Acil QNB Finansbank’tan Tapu İpotek Fek Belgesi Gönderilmemesi

Tuğrul

QNB Türkiye

25 Ocak 19:06

517

QNB Finansbank Ataşehir Şubesi’nde kullandığımız konut kredisi 2019 yılında tamamen bitti. Kredi bitiminde tapuya ipotek kaldırma (ipotek fek) yazısının gönderildiği, işlemlerin tamamlandığı bilgisi tarafımıza iletilmişti. Ancak daha sonra tapuda ipoteğin hâlâ devam ettiğini, banka tarafından gerekl...

QNB Finansbank Kredisi Biten İpoteği Kaldırmıyor

Hakan

QNB Türkiye

13 Mart 2024 13:27

4.459

2016 Yılında satış ve ipotek işlemi kapsamında QNB Finansbank Keşan şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi borcumu zamanında ödedim ve bankaya hiçbir borcum yoktur. Ancak kredi borcum bitmesine rağmen ipoteğin kaldırılmadığını görüyorum. İpoteğin kaldırılmasını için 07 03 2024 Keşan şubesinde tal...