to read complaints and reviews, or file yours.Acil QNB Finansbank’tan Tapu İpotek Fek Belgesi Gönderilmemesi
QNB Finansbank Ataşehir Şubesi’nde kullandığımız konut kredisi 2019 yılında tamamen bitti. Kredi bitiminde tapuya ipotek kaldırma (ipotek fek) yazısının gönderildiği, işlemlerin tamamlandığı bilgisi tarafımıza iletilmişti. Ancak daha sonra tapuda ipoteğin hâlâ devam ettiğini, banka tarafından gerekli yazının gönderilmemiş olduğunu öğrendik. Bankadaki müşteri numaram 20314678’dir.
Yurt dışında yaşadığımız için şubeye gitme imkânımız bulunmuyor. Bu nedenle müşteri ilişkileri ve telefon üzerinden bankayla iletişime geçtik fakat ipoteğin kaldırılması konusunda somut bir çözüm ve destek alamadık, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı.
QNB Finansbank’ın, konut kredisi dosyamıza ait tapu üzerindeki ipoteği derhal kaldırarak ipotek fek yazısını ilgili tapu müdürlüğüne acilen göndermesini ve bu işlemin yapıldığına dair tarafımıza da yazılı/kanıtlı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Merhabalar bugün şubeye giderek isteğimizi ilettik. 504 TL tapu harcı ödeme koşulu ile işlem başlatıldı. Ne kadar süreceğini bilmiyoruz.
