to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’a ait, sonu 7011 ile biten kredi kartı hesabımdan 05.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik... ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı aldığım sırada veya sonrasında tarafıma sunulan hiçbir sözleşme ya da bilgilendirme mesajında bu ücretin alınacağına dair açık v
QNB Finansbank’a ait, 9367 ile biten CardFinans kredi kartımın 29.01.2026 tarihli Ocak ekstresinde, 982,5 TL tutarında “...kredi kartı aidatı/yıllık kullanım ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafımdan nakit olarak tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bankaya kredi çekmek
QNB Finansbank’a ait bireysel kullanımda olduğum QNB First Xtra kredi kartımdan, 5 Şubat 2026 tarihinde 1.115 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutar, kredi kartımın kullanılabilir bakiyesi üzerinden otomatik olarak alınmıştır ve bu işlemde
07.02.2026 tarihinde saat 16.19 civarında beni bir numara arayarak kendisini QNB Finansbank müşteri hizmetleri olarak ta...nıttı ve kampanya olduğunu söyleyerek yönlendirmelerde bulundu. Bu görüşme sırasında adıma sanal kart açıldı ve PUBG Midasbuy üzerinden 19.499,99 TL tutarında işlem gerçekleştirild
QNB Finansbank nezdinde tarafıma ait Miles&Smiles kredi kartı borcum bulunmaktadır. Kredi kartı borcum yaklaşık 70 gündü...r gecikmede olup, toplam borç tutarı 153.997,44 TL civarındadır. BDDK tarafından yayımlanan ve kamuoyuna duyurulan son kararlar kapsamında, belirli gecikme süresini aşmamış bireys
QNB Finansbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 31.01.2026 tarihinde 1.229,40 TL tutarında, “celltracks. N” adlı... internet sitesi tarafından izinsiz çekim yapılmıştır. Söz konusu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve bu siteyle hiçbir üyelik veya alışveriş ilişkim bulunmamaktadır. Durumu fark e
Yaklaşık 6 aydır QNB Finansbank kredi kartımın limit artışı için şube dışındaki tüm kanallardan (mobil, müşteri hizmetle...ri vb.) düzenli olarak başvuru yapıyorum; ancak hiçbirinde makul bir gerekçe sunulmadan talebim reddediliyor. Düzenli ve belgelenebilir 45.000 TL civarında gelirim bulunuyor, hiçbi
QNB Finansbank kredi kartım, bilgim ve onayım dışında üçüncü bir kişi tarafından kapattırılmıştır. Bu durumu 12.12.2025 ...tarihinde fark ettim ve hemen telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Kartımın son 4 hanesi 2539’dur. Yaptığım görüşmede yeni kred
QNB Finansbank kredi kartıma (kart son 4 hanesi: 1761) 09 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yan...sıtıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu tutarın iades
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 9794 ile biten kartımdan 04.01.2026 tarihinde, öğle saatlerinde Londra’da “Uber” adın...a yaklaşık 45.000 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında pos çekimi yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve kartım o sırada fiziksel olarak benim yanımdaydı. Du
25.12.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan “Google Smart London” adıyla, iznim ve onayım olmadan 1.509,99 TL tu...tarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu harcama tarafımca gerçekleştirilmemiş olup tamamen bilgim dışındadır. Durumu fark eder etmez bankanızın müşteri hizmetler
QNB Finansbank kredi kartı borcum nedeniyle yasal takibe düştüğümü, 25.11.2025 tarihinde UYAP’tan gelen mesajla öğrendim.... Bunun üzerine hemen Yön Hukuk Bürosu’nu arayarak Avukat A***** D******* ile görüşmek ve borcumu taksitle ödemek istediğimi ilettim. Dosyamın B**** Bey isimli yetkili avukatta old
QNB kredi kartım üzerinden benim açık onayım ve bilgim olmadan bir kampanyaya dahil edildiğimi, bunun sonucunda da taraf...ıma borç çıkarıldığını öğrendim ve yaşadığım durumdan son derece şikayetçiyim. Yaklaşık iki ay önce başlatılan bu kampanyadan ancak iki gün önce, kartımı kapatmak istediğimde haber
QNB Bank kredi kartım için yaklaşık bir aydır yapılandırma başvurusu yapmaya çalışıyorum. İşten çıkarıldığım için kredi ...kartı borcumu ödeyemiyorum ve bu nedenle kartım kullanıma kapatıldı. En az dört kez müşteri hizmetleri ve genel merkezle iletişime geçerek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak he
"Teşekkür ederim iade sureci hızlı oldu"
Sonu 0139 ile biten, yunus y***** adına kayıtlı QNB gspara kredi kartıma 14....11.2025 tarihinde yansıtılan ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek i
"Sorun QNB Finansbank ile ilgili değilmiş, QNB Finansbank tarafından defalarca arandım, gerekli belgeleri de sundular tarafıma ücret iadesi banka tarafından yapıldı, tüm belgeleri Zara firmasına ilettim ve aylarca süren mücadelem sonucunda sorunum Zara firması tarafından da nihayet çözüldü. Desteğinizden dolayı QNB Finansbank çalışanlarına teşekkür ediyorum."
QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 3568) üzerinden Zara online... uygulamadan yapılan bir harcama için 26-27 Haziran tarihlerinde harcama it
Kartım mail ordera kapalı olduğu halde çekim yapılmaya çalışıldığı söylendi. Kartımı kapattırıp yenisinin gönderilmesini... istedim, ancak 15 Ekim'den itibaren kimse ilgilenmiyor, neredeyse her gün arıyorum. Kart stok sıkıntısı, kart amblem sorunu, kartın basımında teknik sorun gibi gerekçelerle 23 gün
29/10/2025 saat 19:25’te İzmir Buca Şirinyer Menderes Caddesi üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinden QNB Fix kredi kartıml...a maaş hesabımdaki 1850₺’yi çekmek istedim. Ancak ATM ekranında “Bankanız paranıza el koydu, lütfen bankanız ile iletişime geçin” uyarısı çıktı ve paramı vermedi. Buna rağmen tutar
"Teşekkür ederim sorun hızlı bir şekilde çözüme ulaştı tarafıma kart aidatı geri iletildi."
QNB Finansbank’a ait CardFinans Troy Discover kredi kartımın (son dört hane...: 4559) ekstresine 20.10.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aid
"İlettiğim sorunu çok kısa sürede çözdüler"
QNB Bank aş tarafından 2 aydır kullandığım kredi kartımdan, 18.10.2025 tari...hinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu durum üzerin
QNB Finansbank 6759 ile biten Troy kartım için, anlaşmamda kart aidatı olmamasına rağmen hesabımdan 982,50 TL kart aidat...ı tahsil edildi. Kartı alırken müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde kart aidatı ödemeyeceğim belirtilmişti, bu nedenle kartı kabul ettim. Ancak, mobil uygulama üzerinden il
QNB Finansbank Troy kartım için, anlaşmamda kart aidatı olmamasına rağmen 1...6 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 982,50 TL kart aidatı tahsil edildi. Kartı
QNB tarafından verilen banka kartımın (son 4 hane: 9452) hesabımdan, 14 Ekim saat 22:11’de “pkadk muhasebeleşme şubesi” ...açıklamasıyla 399 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi bugün hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. Kartım sürekli yanımdaydı, kaybolmadı ve internet alışverişine
"Çözüm için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, 9792 ile başlayan ve 5154 ile biten aktif kredi kartı...ma 13 Ekim 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100