Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Kart Ücreti Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Reddi

profile
11 Ocak 18:43
253

QNB Finansbank kredi kartıma (kart son 4 hanesi: 1761) 09 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu tutarın iadesi için banka ile iletişime geçtim, müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde iade ya da indirim yapılmayacağı söylendi. Müşteri memnuniyetini kesinlikle gözetmeyen bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

Yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

yillik-kart-ucreti-bilgilendirme-eksikligi-ve-iade-reddi-1.jpg
11 Ocak 18:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ertan
Ertan
12 Ocak 10:17

Bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

profile
26 Kasım 2025 08:13
180
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2024 17:34
565
QNB Finansbank Yıllık Aidat Ücreti İadesi

Yıllık 982,50 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
24 Aralık 2025 11:57
363

Az Kullanılan Kredi Kartıma Yüksek Kart Aidatı Yansıtıldı

profile
10 Aralık 2025 13:57
298
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri