to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank kredi kartımdan 08.12.2025 tarihinde 1.527 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. K...art aidatı ödemek istemediğim için bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki hak
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımın son 4 hanesi 4558 olan kartımdan, 15 Aralık tarihinde ekstreme 1686 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve zaten kart kullanımı sırasında pek çok faiz ve masraf ödemesi yapıyoruz. Bu kesinti
QNB Finansbank’a ait kredi kartımı kullanmaktayım. Sonu 0278 ile biten kredi kartıma 13.12.2025 tarihinde 982,50 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu kesintiyi haksız buluyorum ve hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Daha önce kartımdan benze
QNB tarafından sunulan, son 4 hanesi 0891 ile biten gspara kredi kartıma 22/11/2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık... kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 1 yıldır bankanızın müşterisiyim ve bu kart aidatının alınmasını haksız buluyorum. Son 4 hanesi 0891 ile biten gspara kredi kartımdan
"Bankadan arayarak iletişime geçtiler ve herhangi bir şart koşmadan ücret iadesi yaptılar. Duyarlılıkları ve erken geri dönüş için teşekkür ediyorum."
09.12.2025 tarihi itibarıyla, sonu 4102 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, 02.12.2025 tarihli hesap ekst...reme yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereğince hiçbir ek şarta bağ
QNB Finansbank’a ait, sonu 9239 ile biten CardFinans kredi kartımdan, 4 Aralık 2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altınd...a 982,50 TL tutarında aidat kesilmiş ve bu işlem sonucunda kartım eksi bakiyeye düşmüştür. Ödemelerimi düzenli olarak yapan bir müşteriyim ve 2020 yılından beri bankanızın kredi k
QNB Finansbank’a ait sonu 9094 ile biten Troy kredi kartımın ekstresini incelediğimde, 15 Aralık 2025 tarihinde 982,50 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat yansıtılması ile ilgili banka ile henüz herh
QNB Finansbank’a ait, son dört hanesi 2989 olan CardFinans kredi kartıma, 16.12.2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında ...1.115,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir ücret ödeyeceğim yönünde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ne
"Hızlı çözüm üretildiği için çok teşekkür ederim."
Sonu 7667 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik... ücreti adı altında 12.12.2025 tarihinde 982,50 TL ekstreme yansıtılmıştır.
QNB Xtra kredi kartımdan, hiç kullanmadığım halde 1 Aralık tarihinde yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gör...düm. Kartım 1 yıldan uzun süredir açık olmasına rağmen son 6 aydır kartla herhangi bir harcama yapmadım. Kullanmadığım bir kart için yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyoru
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 12 Aralık 2025 tarihinde, son dört hanesi 23...35 olan kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız bulu
QNB Finansbank’a ait, sonu 2885 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır a...ktif olarak kullanıyorum. 02.12.2025 tarihli kredi kartı ekstreme 1.115,50
QNB Finansbank tarafından sunulan Miles&Smiles kredi kartımın son 4 hanesi 1241 olan kartımdan, 02.12.2025 tarihinde "üy...elik ücreti" adı altında 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, 10.12.2025 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aks
QNB Finansbank’a ait 9800 ile biten CardFinans kredi kartıma, 14.12.2025 tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 98...2,50 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Kartıma yıllık üyelik ücreti alınmayacağı daha önce tarafıma özellikle bildirilmişti. Bu nedenle yapılan kesintinin hukuki bir dayanağ
"Sorunumu hemen çözdüler. Teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 0427 olan CardFinans kredi kartımı yıllar...dır aktif olarak kullanıyorum. 14.12.2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tuta
QNB Finansbank’a ait, sonu 3143 ile biten CardFinans kredi kartımdan, 12 Aralık 2025 tarihinde "üyelik ücreti" adı altın...da 982,50 TL tutarında aidat kesilmiş ve bu işlem sonucunda kartım eksi bakiyeye düşmüştür. Ödemelerimi düzenli olarak yapan bir müşteriyim ve uzun süredir bankanızın kredi kartın
QNB Miles&Smiles kredi kartımın son 4 hanesi 1343 olan kartımdan, 26.11.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.686... TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, 14.12.2025 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Bu şekilde habersiz üyelik ücreti yansıtılmasından rahatsızım ve bu kesintiyi hak
QNB Miles&Smiles kredi kartımın son 4 hanesi 7341 olan kartımdan, 10.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.686... TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, 13.12.2025 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Her yıl bu şekilde üyelik ücreti yansıtılmasından rahatsızım ve bu kesintiyi haks
QNB Finansbank’a ait, sonu 0383 ile biten QNB Extra kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 4 Aralık 2025 tarihinde 1.11...5,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası ger
"Sorunum çözüldü teşekkürler 😊"
QNB Finansbank’a ait 2061 ile biten CardFinans kredi kartıma, bilgim ve ona...yım dışında 16 Aralık tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya
"-"
QNB Finansbank’a ait, sonu 2124 ile biten CardFinans kredi kartıma, bilgim ...ve onayım dışında 5 Ekim 2024 tarihinde 680,50 TL ve 6 Ekim 2025 tarihinde
QNB Finansbank’a ait, sonu 7942 ile biten Mastercard Miles&Smiles kredi kartımı birkaç aydır kullanmaktayım. 12.12.2025 ...tarihinde ekstreme 1.686,95 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın, hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 65
QNB Finansbank’a ait 6652 ile biten QNB Extra kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 2 Aralık tarihinde 1.115,50 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım ve bugüne kadar bu tutarda ve bu şekilde bir ücretlendirme yapılacağı tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100