to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı
QNB Xtra kredi kartımdan, hiç kullanmadığım halde 1 Aralık tarihinde yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartım 1 yıldan uzun süredir açık olmasına rağmen son 6 aydır kartla herhangi bir harcama yapmadım.
Kullanmadığım bir kart için yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. QNB Bankası’ndan, sonu 8885 olan kartıma yansıtılan bu yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Zaten First kartımı severek kullanıyorum eğer ücret iadesi olmaz ise Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve tüm kartlarımı iptal edeceğimi bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
