Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

profile
16 Aralık 2025 17:13
437
Kazım'ın Teşekkür Mesajı
“Bankadan arayarak iletişime geçtiler ve herhangi bir şart koşmadan ücret iadesi yaptılar. Duyarlılıkları ve erken geri dönüş için teşekkür ediyorum.”

QNB Finansbank’a ait, sonu 9037 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 25.11.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartı düzenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir aidatın yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Kesilen tutarın iadesi için banka ile görüştüğümde, gerek ücret iadesi gerekse aynı tutarın Bonus olarak kartıma tanımlanması taleplerim kabul edilmedi. Müşteri memnuniyetini kesinlikle gözetmeyen bu yaklaşım nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kesilen 982,50 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini veya en azından aynı tutarın kartıma Bonus olarak yüklenmesini talep ediyorum.

qnb-finansbank-yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg
16 Aralık 2025 17:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Kazım
Kazım
18 Aralık 2025 14:54

Bankadan arayarak iletişime geçtiler ve herhangi bir şart koşmadan ücret iadesi yaptılar. Duyarlılıkları ve erken geri dönüş için teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Eylül 2025 15:55
668

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Kart Aidatının İadesini İstiyorum

profile
Yıldırım
25 Kasım 2025 19:25
431

Yeni Alınan Kredi Kartıma Yüksek Aidat Şoku!

profile
15 Aralık 2025 14:19
509

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri