Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart İptal Edilmedi Ve Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı

profile
08 Kasım 2025 11:17
460

5620 ile biten QNB Finansbank kartımın iptalini telefonla talep etmeme rağmen kredi kartım iptal edilmedi. İptal işleminin gerçekleşmemesinin sebebi olarak telefon numaramın güncel olmaması gösterildi. İşimden dolayı güncelleme yapamadım ve bu süreçte zaman geçtiği için bana yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu yıllık ücreti ödemek istemiyorum, hem kredi kartımın iptal edilmesini hem de alınan aidat ücretinin iadesini talep ediyorum.

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını biliyorum. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, bu sözleşme şartı haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesinin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararına göre, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerekmektedir.

Alınan aidat ücretinin gecikmeksizin tarafıma iadesini talep ediyor, aksi takdirde hukuki süreci başlatıp yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiriyor, QNB Finansbank hesap ve kredi kartımın iptalini talep ediyorum.

08 Kasım 2025 11:30 (Şikayetten 13 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Haziran 2025 23:31
423

profile
30 Mayıs 2025 12:54
318
Haksız Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesi Talebim Ve Yasal Haklarımın Korunması
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Haziran 2025 17:23
456
5
Eslem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Haziran 2025 22:35
336
"Sorun çözüldü"
yillik-kart-ucretinin-iadesi-ve-yasal-haklarin-talebi-1.jpg
4
Ozge sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Haziran 2025 09:52
441
kredi-kartimdan-izinsiz-alinan-yillik-aidatin-iadesini-istiyorum-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri