Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Serviste Uzayan Onarım Süreci Ve İkame Araç Eksikliği

Yetkili Serviste Uzayan Onarım Süreci Ve İkame Araç Eksikliği
Yetkili Serviste Uzayan Onarım Süreci Ve İkame Araç Eksikliği
Yetkili Serviste Uzayan Onarım Süreci Ve İkame Araç Eksikliği
profile
Mustafa
12 Mayıs 10:31
28

23 Mart 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki byd Yetkili Servisi’ne 34 gns 444 plakalı byd Sealion 7 aracımı kaza nedeniyle bıraktım. Araçta sol kapı ve sol lastik bölgesinde hasar bulunuyordu. Kasko ve sigorta sürece dahil olduğu halde, aracı teslim ederken bana hiçbir şekilde ikame araç verilmedi ve aracın tamirinin yaklaşık 1 ay süreceği söylendi.

Bugün itibarıyla aracım 7 hafta 2 gündür serviste bekliyor. Bu süre boyunca servisle ve byd tarafıyla 8–9 kez görüştüm, her seferinde sadece “parça eksik” denilerek süreç uzatıldı ve net bir tarih ya da çözüm sunulmadı. Hem aracımı uzun süredir kullanamıyor hem de ikame araç verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yetkili birimlerin bu duruma ivedilikle müdahale etmesini, aracımın onarımının en kısa sürede tamamlanmasını ve bu süreçte bana ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum. Eğer araç makul sürede teslim edilemeyecekse, yeni araç temini veya eşdeğer bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

Motor Arızası, 4 Aylık Servis Ve Garanti Kapsamı Dışı Araç Teslimi

profile
Orçun
09 Mayıs 04:53
465

Byd mepa İstanbul Şikayeti

profile
Orhan
19 Şubat 12:20
9.014
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Byd Sıfır Araç 10 Günde Arızalandı, Serviste Parça Bekliyor ve İkame Araç Sağlanmıyor

profile
Hatice
12 Kasım 2025 12:46
15.790

BYD Dolphin Aracımda Sürekli Elektronik Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ugur
21 Ekim 2025 15:32
14.450

BYD Servisinde Parça Gecikmesi: 33 Gün Süren Onarım Bekleyişi

profile
İsa
04 Şubat 11:09
4.726

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz