Yıllık Üyelik Ücretinin Tam Nakit İadesi Talebi
15 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank Troy Discover kredi kartımdan “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlemi fark
15 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank Troy Discover kredi kartımdan “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlemi fark
"QNB Türkiye ekibine, kart ücretimin iadesi ve yeni ücretsiz kartın gönderimi konusundaki hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim, bankanızla olan güvenimi artırdı."
QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımla ilgili izinsiz işlem, yanlış borç yansıtma ve haksız faiz uygulaması sorunu yaş...ıyorum. Yaklaşık 16‑17 gün önce fark ettiğim bu hata, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ düzeltilmedi ve kartıma faiz işletilmeye devam ediliyor. Banka çalışanının yaptığı h
QNB nezdindeki kredi kartı borcum nedeniyle geçmişte hakkımda icra takibi başlatılmıştı. İlgili icra dosyasındaki borcun... tamamını ödeyerek dosyayı kapattım ve dosya kapanışına ilişkin belgeler tarafımda mevcuttur. Buna rağmen 27/11/2025 tarihinde QNB’deki hesabımdan “tasfiye borcu” açıklamasıyla 6.
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 1 Şubat 2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde nakit avans işlemler...inde kullanamıyorum. ATM üzerinden nakit avans çekmek istediğimde ekranda bankanın gereği nakit avans verilemediğine dair bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum üzerin
"B"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Daha önce bankaya olan yapı...landırma borcumu tamamen kapattım ve o tarihten beri 3.000 TL limitli kredi kartımı düzenli şekilde, ödemelerimi aksatmadan kullanıyorum. Buna rağmen 2024 Kasım ayından bu yana lim
QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartımı mobil uygulama üzerinden kapattım. Ardından kişisel verilerim...in korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında müşteri kaydımın tamamen silinmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde bu işlemin çağrı merkezi üzerinden yapılamadığı
Facebook’ta gezinirken QNB’nin “4 yıl kalma sözüne 35.000 TL promosyon” verdiğini belirten bir reklam gördüm. Reklama tı...kladıktan sonra kısa süre içinde bir numara tarafından arandım. Arayan kişi kendini banka yetkilisi gibi tanıttı, resmi ve ikna edici bir şekilde konuşuyordu ve bana onay/izin kodu
"İlginize çok teşekkür ederim"
QNB Finansbank’tan 2010 yılında kullandığım konut kredisini 2019 yılında tamamen kapatmama rağmen, konutum üzerindeki ip...otek fek işlemi bugüne kadar yapılmadı. Aradan uzun yıllar geçmesine rağmen ipoteğin halen kaldırılmamış olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu durumla ilgili olarak hem e-po
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin bir taksitini unuttuğum için, yaklaşık 17 gün sonra banka tahsilat birim...i tarafından arandım. Arandığımda ödemeyi unuttuğumu, fark eder etmez hemen yatıracağımı belirttim ve ilgili ödemeyi yaptım. Ancak esnek hesaptan da kesinti olduğu için kredinin ta
QNB Finansbank’tan yüklü miktarda konut kredisi çekerken, süreçte kredi kartı açma şartını da kabul ettim. Ancak bu kred...i kartının ücretli olduğu, tarafıma hiçbir aşamada açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Zaten konut kredisi sırasında bir sürü evrak imzalatıldığı için her bir detayı tek tek kont
Uzun süredir QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim, yaklaşık 10 yıldır bankanın kartını kullanmaktayım. 11.02.2026 tar...ihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansı

"Çözüldü sorunum teşekkür ederim."
QNB Diyarbakır şubesinde bulunan maaş hesabımı yaklaşık 6 aydır düzenli ola...rak kullanıyordum. Yaklaşık 10 gündür hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyoru
"QNB Finansbank'a teşekkür ederim hemen sorunumu çözdü 👍❤️👏"
QNB Finans kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçti ve kartım hâlâ kullanıma açılmad...ı. Diğer bankalarda da hiçbir gecikmem yokken, QNB Finansbank mobil şubede kartım için “kartınızda kısıt vardır” uyarısı görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, t
"Xxx"
QNB kredi kartı borcum nedeniyle dosyamın devredildiği Sop‑Akay Hukuk Büros...u ile 11.02.2026 tarihinde 0212 296 77 77 numaralı hattan arandım. Görüşmed
QNB Finansbank’a ait GO Kart kredi kartım, yapılandırma borcum nedeniyle ka...patılmıştı. Tüm yapılandırma borcumu eksiksiz ve tamamen ödememe rağmen, ar
CardFinans tarafından uygulanan kısıtlama nedeniyle, tarafıma ait banka kayıtlarında herhangi bir borç, icra veya yasal ...takip bulunmamasına rağmen kredi ve finansal işlemlerimde olumsuzluk yaşamaktayım. Hâlihazırda Findeks kredi notumda ve Risk Merkezi kayıtlarımda eski bilgiler yer aldığı için fina
"Talebin olumlu sonuçlandı teşekkür ederim 🙏"
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabıma dün itibarıyla mobil bankacılık... üzerinden erişimim kısıtlandı ve şu anda mobil bankacılığa hiç giriş yapam
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimi, devletin çıkardığı 3.11 tarihli düzenleme kapsamında yapılandırmak istiyorum;... ancak banka bu yasal hakkımı uygulamayıp, kendi belirlediği faiz oranı üzerinden yapılandırma yapmaya çalışıyor. Bugün itibarıyla kredimin kapatma tutarı yaklaşık 144.000 TL olara
QNB Finansbank kredi kartımdan bu ay 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımın son 4 hane...si 6138’dir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu tutarı haklı gösterecek bir onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir bedelin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen yıllık
Sonu 6864 ile biten, E**c** adına kayıtlı QNB Finansbank kredi kartımdan 28....01.2026 tarihinde 982 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın, aşa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100