to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetin ertesi günü yetkili bir kişi aradı ve iade işlemini gerçekleştirdi, teşekkür ederim. Keşke dün ben aradığımda da hızlı bir şekilde çözüme kavuşsaydı da QNB ailesi olarak imajınızı böyle küçük şeyler için ziyan etmeseydiniz..."
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartım Ocak ayında, faizsiz ta...ksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için açıldı ve bu kart üzerin
QNB’de maaş müşterisi kampanyasına katıldım. Geçen ay bu kampanya kapsamında hesabıma 10.000 TL yatırıldı. 26 Şubat’ta y...atırılan bu tutarın 9 Mart tarihinde hesabımdan “usulsüzlük” gerekçesiyle geri tahsil edildiğini gördüm. Bu gerekçe benim açımdan kesinlikle kabul edilebilir değil. Eşim de çalışı
QNB Finansbank kredi kartımla internet harcamasına %10 indirim kampanyasına mart ayı içinde katıldım. 5 Mart tarihinde i...nternet üzerinden toplam 601 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını sağladığımı düşündüğüm için bu işlemden %10 indirim yansımasını beklerken, ekstreme herhangi bir indir
"Kredi kartımı kapatmamam adına 1000 TL puan tanımladığınız için teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartım için 18 ay boyunca toplam 100.000 TL harcama sö...züne karşılık 1.000 TL nakit hediye içeren “harcama sözü” kampanyasına Temm
QNB’nin mobil uygulamasında “ilk 250 TL üzeri harcamaya 250 ParaPuan” kampanyasını gördüm ve 5 Mart tarihinde bu kampany...aya uygulama üzerinden katıldım. Ardından 6 Mart’ta QNB fx kredi kartımla 250 TL üzeri harcama yaptım; ancak vaat edilen 250 TL ParaPuan kartıma yüklenmedi. Bu durum üzerine müşte
QNB Finansbank’ın mobil uygulamasında yeni müşterilere özel sunulan 60.000 TL’ye kadar sıfır faizli ihtiyaç kredisi kamp...anyası nedeniyle yaklaşık iki gün önce banka müşterisi oldum. Mesleğim doktor, düzenli ve yüksek bir gelirim var; ayrıca kredi notlarım da oldukça iyi olmasına rağmen mobil uygulam
Cuma günü saat 17.16’da beni +90 ***********03 numaralı hattan arayarak QNB Finansbank kampanya hattı olduklarını söyled...iler. Kredi kartı kampanyaları hakkında aradıklarını belirttiler ancak neden resmi QNB Finansbank numaralarından değil de bu hattan aradıklarını sorduğumda konuyu geçiştirip görüşm
QNB Finansbank’a 2024 Kasım ayından bu yana “faizsiz kredi” vaadiyle defalarca yönlendirildim. Mobil uygulama, sosyal me...dya ve telefon görüşmeleri üzerinden faizsiz kredi verileceği yönünde bilgilendirmeler yapıldı ancak her başvurumda sadece “kredi veremiyoruz, kusura bakmayın, sonra tekrar deneyin
QNB ve Fenerbahçe iş birliği ile yapılan Fenerpara anlaşması kapsamında, kredi kartı kullananlara ilk harcamaya 750 TL P...araPuan kampanyasına katıldım. 19 Şubat Perşembe günü hesap açılışımı ve kredi kartı başvurumu gerçekleştirdim, 21 Şubat’ta da kampanya şartlarına uygun ilk harcamamı yaptım. Harc
Geçen sene QNB’nin maaşını getir kampanyasına katılarak 7.000 TL promosyon aldım ve o günden beri maaşımı farklı bir ban...kadan her ay düzenli olarak QNB hesabıma taşıyarak bankayı aktif şekilde kullanmaya devam ediyorum. Bu sene aynı kampanya tekrar yapılmasına rağmen tarafıma herhangi bir kampanya t
QNB Finansbank’a ait ATM, kullanmakta olduğum Trendyol banka kartımı herhangi bir hata yapmamama rağmen yutmuştur. Konuy...la ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın iade edilmeyeceği, Trendyol ile olan anlaşmanın bittiği ve rızam dışında tarafıma GO Kart tanımlanacağı bilgisi verilmiştir. Yı
QNB’nin otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı verenlere 6 ay boyunc...a her ay 300 TL geri ödeme yapılacağı belirtiliyordu. Bu kampanya için hesabımdan 1 adet otomatik ödeme talimatı verdim. İlk ödeme döneminde, ekranda “ilk ödemeyi kontrol edip öde
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımı özellikle kampanyalarınız için çıkardım; ancak banka kartıma hiçbir şekilde limit ...tanımlanmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de bu kart için yer açmak adına düşürmeme rağmen, sıfır limitli bir kart olarak duruyor ve mobil uygulama üzerinden yaptığ
QNB Finansbank’ta yalnızca banka hesabım bulunuyor ancak buna rağmen gün içinde defalarca kampanya içerikli mesaj ve mob...il uygulama bildirimi alıyorum. Bazen iki bildirim arasında 7 dakika bile olmuyor ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor, adeta taciz seviyesine gelmiş durumda. Kampanya v
QNB Finansbank’ta tanımlı otomatik fatura talimatlarım üzerinden kazandığım 1000 TL para puanım, bugün mobil uygulamadan... kontrol ettiğimde herhangi bir onayım veya bilgim olmadan silindiğini gördüm. Bu ParaPuan, 5 adet otomatik fatura talimatı verme şartını yerine getirdikten sonra kazanılmış bir öd
"Sorun çözüldü."
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Çok kısa sürede iletişime geçildi ve ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
QNB Finansbank tarafından sonu 0055 ile biten bireysel kredi kartımdan 26.0...2.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir
QNB Finansbank kredi kartım, iş yerime gelen banka temsilcisinin yanlış ve eksik bilgilendirmesi sonucu mağdur olmama ne...den oldu. Temsilci, 15.000 TL tutarında sıfır faizle taksitli nakit avans verileceğini söyleyerek bana kredi kartı açtırdı ve bu kampanyadan yararlanabileceğimi açıkça beyan etti.
QNB Finansbank ile “ömür boyu ücretsiz” olarak tanıtılan e-fatura kampanyasından yararlanıyordum. Ancak 03.03.2026 tarih...i itibarıyla, benden e-fatura için ücret talep edilmeye başlandığını ya da bankanın kendi belirlediği dört adet kriteri yerine getirmem halinde ücretsiz devam edebileceğimi öğrendi
QNB Finansbank’ın 20 Aralık 2025 – 31 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli olan “Watsons’tan 1000 TL alışverişe 150 TL p...uan” kampanyasından faydalanmak için 4 Ocak tarihinde Watsons fiziki mağazasından, QNB pos cihazı üzerinden QNB banka kartımla alışveriş yaptım. Tüm kampanya koşullarını sağlamama
QNB bankasının yeni gelen müşterilere özel duyurduğu 60.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 15.07.2...025 tarihinde banka müşterisi oldum. Kampanya şartlarına uygun olmama rağmen tarafıma bu faizsiz kredi hakkı tanımlanmadı ve krediyi kullanamadım. Kredinin neden kullandırılmadığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
