Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartı Nakit Avans Kampanyasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kesinti
Furkan
29 Kasım 2025 11:29
690"Sorunum çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Şartlarına Uymama Gerekçesiyle Haksız Ödül Geri Alımı Ve Yetersiz Bilgilendirme
Ömer
19 Aralık 2025 20:43
407Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Teşekkürler QNB”
QNB’nin ekim ayında sunduğu 15.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından, 3 taksit olacak şekilde yararlandım. Kampanya şartlarına uygun olarak harcama yaptığım halde, 18.12.2025 tarihli ekstrede tarafıma 499 TL “ödül geri alımı” yansıtıldığını gördüm. Harcamalarım zamanında yapıldı, ayrıca bir harcamamı da sanal kart üzerinden gerçekleştirdim.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, konunun üst birim tarafından inceleneceği ve geri dönüş sağlanacağı söylendi; ancak tarafıma somut ve net bir açıklama yapılmadı. Kampanya koşullarına uyduğumu düşünüyor, buna rağmen ödül geri alımının yapılmasını haksız buluyorum.
QNB’den, ekstreye yansıtılan 499 TL’lik ödül geri alım tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu kampanyaya ait tüm şartların detaylı ve anlaşılır şekilde yazılı olarak e-posta veya SMS yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
19 Aralık 2025 21:25 (Şikayetten 41 dakika sonra)
Ömer
22 Aralık 2025 15:29
Benzer Şikayetler
0 Faizli Nakit Avans Kampanyasında Habersiz Ücret Kesintisi Mağduriyeti
Mehmet
11 Kasım 2025 12:06
532QNB Bankası'nın internet bankacılığı üzerinden 5 Ekim tarihinde sunulan 0 faizli, 15.000 TL’lik ve 3 taksitli (ayda 5.000 TL) kampanyasından yararlandım. Ancak 8 Kasım tarihinde “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında hesabımdan 499,20 TL tutarında bir ücret çekildi. Kullandığım kartın son...
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Şartlarına Uymama Gerekçesiyle Haksız 500 TL Kesinti
Ayşegül
09 Eylül 2025 15:01
1.058"Kısa zamanda ilgilenip sonuca ulaştırdığınız için teşekkürler."
kampanya-sartlarina-uymama-gerekcesiyle-haksiz-500-tl-kesinti-1.jpg
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faizsiz Kampanya Sonrası Kredi Kartımdan Haksız 499 TL Ödül Kesintisi
Ayşe
16 Aralık 2025 20:19
469QNB Finansbank kredi kartım ile, QNB mobil uygulama üzerinden katıldığım faizsiz 15.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından faydalandım. Kartımın s...
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faizsiz Avans Sonrası Habersiz Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
İlknur
22 Kasım 2025 16:30
681""Para iadesi yapıldı. Teşekkürler...""
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
80
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
55
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
170
-
![ikon]()
Borsa
7
-
![ikon]()
Çek
40
-
![ikon]()
Dolar
135
-
![ikon]()
Dolar Kuru
16
-
![ikon]()
Döviz
66
-
![ikon]()
E-Fatura
38
-
![ikon]()
EFT
430
-
![ikon]()
Ekspertiz
3
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
62
-
![ikon]()
Faiz Oranı
168
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.172
-
![ikon]()
FAST
151
-
![ikon]()
Fatura
235
-
![ikon]()
Fon
46
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
32
-
![ikon]()
Günlük Faiz
50
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
308
-
![ikon]()
Hazır Kredi
48
-
![ikon]()
Hesap
3.231
-
![ikon]()
HGS
59
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
691
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
14
-
![ikon]()
Kobi
100
-
![ikon]()
Konut Kredisi
60
-
![ikon]()
Kredi
7.642
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
38
-
![ikon]()
Kurye
321
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
506
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
52
-
![ikon]()
Nakit Avans
982
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
131
-
![ikon]()
Para Çekme
822
-
![ikon]()
Para Puan
1.104
-
![ikon]()
Para Yatırma
640
-
![ikon]()
Pos
245
-
![ikon]()
Promosyon
427
-
![ikon]()
QNB First
90
-
![ikon]()
QNB Go
190
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.962
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
147
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
537
-
![ikon]()
QNB Xtra
270
-
![ikon]()
Sanal Kart
121
-
![ikon]()
Sigorta
738
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
284
-
![ikon]()
Swift
60
-
![ikon]()
Şifre
740
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
427
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
77
Yorumlar