Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Olmadan Gelen Tanıtım SMS’lerine Karşı Şikayet Ve Durdurulma Talebi

profile
27 Aralık 2025 00:15
525

QNB’den 0532*****16 numaralı hattıma, onayım olmamasına rağmen düzenli olarak istenmeyen bilgilendirme içerikli SMS’ler almaktayım. Mesajlar yaklaşık ayda bir kez geliyor ve mesaj içerisinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor.

Bu durumdan rahatsız oluyorum ve artık QNB’den hattıma gelecek tüm tanıtım ve bilgilendirme SMS’lerinin tamamen durdurulmasını talep ediyorum. İznim olmadan tarafıma SMS gönderilmemesini, iletişim tercihlerimin kalıcı olarak “red” şeklinde güncellenmesini rica ederim.

27 Aralık 2025 00:44 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

İsmail
İsmail
29 Aralık 2025 15:27

Merdivenaltı tabir edilen firmalardan da değilsiniz ancak onlar gibi davranarak bıktırana kadar SMS göndermekte nedir. SMS istemiyorum demeye gerek var mıdır, müsaade alarak mı SMS gönderiyorsunuz. Ne kadar insanı bıktıran davranışlar, yakışmıyor sizler gibi büyük firmalara, hem de hiç...

İsmail
İsmail
30 Aralık 2025 11:12

Günler sonra QNB bankası aradı ve yasal mevzuat gereği bilgilendirme mesajlarını göndermeye devam edeceklerini söylediler. Diğer bankalar bunu yapmıyor sizler neden yapıyorsunuz diye sorduğumuzda, o konu hakkında bilgi sahibi değiliz dediler. Yani cevap veremediler. Özetle; QNB bankası ısrarla bilgilendirme SMS leri göndermeye devam edeceğini beyan ederek vatandaşlara rahatsızlık verme konusundaki azmini bir kez daha göstermiş oldu. Umarım konuyu CİMER çözer...

İsmail
İsmail
08 Ocak 14:35

Konuyu E-devlet üzerinden BDDK'ya şikayet oluşturarak devam ettirdik ve sonuç aldık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatih
Fatih

Sizin SMS lerinizi hangi tarihte kabul ettim ben. İlçemde şubeniz bile yok. Düş yakamızdan QNB

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kullanmadan Sürekli SMS Almak Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamamak

profile
10 Eylül 2025 10:44
1.327
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Adıma Açılan Hesap Veya Kart Olmadan QNB Finansbank’tan Sürekli SMS Alıyorum

profile
28 Ağustos 2025 12:59
3.363

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri