to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Yüklemelerine Ait 500 TL Nakit İade Hesabına Yansımadı
QNB Finansbank’ın Aralık ayında düzenlediği, görsellerini de eklediğim “İstanbulkart Yüklemelerinize 500 TL iade” başlıklı kampanya metninde, 8‑31 Aralık tarihleri arasında QNB Mobil üzerinden QNB vadesiz hesap veya kredi kartı kullanılarak İstanbulkart’a yapılacak yüklemelerde 500 TL’ye kadar nakit iade kazanılacağı açıkça belirtilmekteydi.
Bu kapsamda, 31 Aralık tarihinde QNB Mobil uygulaması üzerinden QNB vadesiz hesabımdan İstanbulkart’ıma 500 TL yükleme gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, kampanya kapsamındaki nakit iade hesabıma yatırılmadı.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hesabıma yansımayan iadenin en kısa zamanda QNB nezdindeki vadesiz hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hızlı çözüm için teşekkürler,
