to read complaints and reviews, or file yours.İşsizlik Nedeniyle Kredi Erteleme Talebim Dikkate Alınmıyor
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin aylık taksiti 10.848 TL ve şu anda işsiz olduğum için bu ödemeyi yapabilecek düzenli bir gelirim bulunmuyor. Sadece işsizlik ödeneği alacağımı belirterek, en azından bir nebze nefes alabilmek için kredimin ertelenmesini talep ettim.
Yaklaşık son bir haftadır mobil uygulama üzerinden izleme birimiyle iletişime geçerek kredi taksitlerimin ertelenmesi için defalarca başvuru yapıyorum. Ancak buna rağmen tarafıma “Şu an uygunluk yok.” şeklinde kısa bir yanıt veriliyor ve içinde bulunduğum durum dikkate alınmıyor.
Hanede şu an kimse çalışmıyor ve ciddi bir maddi sıkıntı içindeyiz. QNB Finansbank’tan, en azından 1 ay süreyle taksitlerimin ötelenmesini veya kısa süreli bir erteleme imkânı sunulmasını, içinde bulunduğum işsizlik durumunun insani olarak değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Daha önce yapmıştınız
İşsizim yardımlarınızı rica ediyorum
