QNB Finansbank Hesabına Erişim Engellendi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık bir haftadır ne interne...t bankacılığı üzerinden ne de ATM’den erişim sağlayamıyorum. İnternet banka
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık bir haftadır ne interne...t bankacılığı üzerinden ne de ATM’den erişim sağlayamıyorum. İnternet banka
Bu konuyu tekrar açmamın sebebi, Enpara'dan bir mesaj geldi: hesabınızı kapatın. Ben Enpara'yı zaten kullanmıyorum, sizi...n ortak olduğunuzu biliyorum ve ayrıldınız sanırım... QNB Finansbank'taki vadesiz hesabıma yaklaşık bir yılı aşkın süredir “olağan dışı hareket” gerekçesiyle bloke konuldu. Bu blo
QNB Finansbank’ta bulunan eski maaş hesabım olan vadesiz hesabımı işten çık...tıktan sonra da kullanmaya devam ediyordum. Bugün internet bankacılığı üzer
QNB Finansbank hesabıma giriş şifrem bloke olduğu için yaklaşık 15 gündür ne internet şubesine ne de mobil bankacılığa g...iriş yapamıyorum ve bu nedenle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Şifrem bloke olduğu için yeni şifre de alamıyorum. Kartım olmadığı için kimlik bilgilerimle işlem yapmak istedim
Yıllardır QNB Finansbank’ın müşterisiydim ve 2019 yılı ocak ayında başka bir bankada hesap açarak birikimlerimi oraya ta...şıdım. Ertesi gün, QNB Finansbank’ta hem hesabımın tamamen kapatıldığını hem de telefon, internet ve mobil bankacılık kanallarımın tamamen bloke edildiğini fark ettim. Bu durum üz
02.11.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartım, daha önce yapılandırma nedeniyle kapatılmıştı. Yapılandırma borcunun t...amamını ödememe rağmen, kartım hala açılmadı ve yeni kart başvurularım da otomatik olarak olumsuz sonuçlanıyor. İnternet bankacılığı üzerinden işlemlerimi gerçekleştirmeye çalışt
01/11/2025 tarihinde saat 21:56:54’te İzmir Buca Şube 1’de QNB hesabıma kartsız para yatırma işlemi yapmak istedim. 1.00...0,00 TL’lik tutarı yatırırken, her zaman yaptığım işlemi uyguladım fakat bu kez para yanlış bir IBAN’a (IBAN’ın son hanesi: 616) aktarılmış. Yatırdığım tutar hesabımda görünmüyor v
QNB Finansbank’taki maaş hesabıma dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Mobil ve internet bankacılığına gir...iş yaptığımda “eksik döküman” hatası alıyorum, fakat hangi belgelerin eksik olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak çözüm sunam
QNB internet bankacılığı üzerinden hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde, hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Siste...mde “eksik döküman” uyarısı çıkıyor ancak hangi belgenin eksik olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. Bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hi
QNB internet bankacılığı hesabım yaklaşık 15 gündür bloke edilmiş durumda ve hesabımda 70.000-100.000 TL arasında bir ba...kiye bulunuyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de bağlı olduğum şubeyle defalarca iletişime geçtim. Şubeye her gittiğimde “mail atacağız” diyerek tarih veriyorlar, fakat
QNB Finansbank hesabıma tanımlı olan cep telefonu numaramı değiştirmeden, yalnızca e-sim teknolojisine geçiş yaptım. Bu ...kadar basit bir işlem sonrasında, bankanızda kayıtlı olan hattım “sim kart bloke” nedeniyle kullanılamaz hale geldi ve yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor. Sorunun çözümü
QNB Finansbank internet bankacılığına yurt dışından (Birleşik Arap Emirlikleri) erişim sağlamakta ciddi sorun yaşıyorum.... Son 3 yıldır tüm bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden sorunsuzca gerçekleştiriyordum. Ancak bugün uygulamaya giriş yapmak istediğimde kimlik doğrulama adımında sürekli
29 Eylül’den bu yana QNB Finansbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Her denememde “Kullanıma kapatılmıştır” ha...tası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak 4 aylık bebeğim ameliyat olduğu için topluma çıkamıyorum ve şubeye gitme imkanım yok.
QNB Bank kredi kartım (son 4 hanesi: 4219) ve internet bankacılığı hesabım 1 Ekim 2025’ten beri hiçbir açıklama yapılmad...an aniden bloke edildi. Herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan hesabıma ve kartıma erişimim tamamen engellendi. Blokenin nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri
QNB Eskişehir şubesinde bulunan hesabıma, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe gösterilmeden internet... ve mobil bankacılık üzerinden bloke kondu. 1592 ile biten müşteri numaramla giriş yapmak istediğimde “bloke koyulmuş” uyarısı alıyorum ve mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum.
Bugün, QNB internet bankacılığı hesaplarıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu nedenle acil ihtiyaçlarımı... karşılayamıyor ve kredi kartı ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum çünkü erişim engeli nedeniyle giriş yapamıyorum. Blokenin neden uygulandığına dai
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı Haziran 2025’ten bu yana hiçbir şekilde nakit avans çekmek için kullanamıy...orum. Hem ATM’lerde hem de internet bankacılığında denememe rağmen, her seferinde “İşlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Kartımda yeterli limitim var ve ödemelerimi düzenli
QNB internet bankacılığı hesabım yaklaşık 4 gün önce aniden kapatıldı ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. B...ugün ise hesabımın kapandığına dair bir SMS aldım. Hesabımda 20.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denedim fakat h

QNB Bankasından gezici personel vasıtasıyla dün ilk kez hesap açtırdım. İlgili personel, yakın zamanda operatör değişikl...iğinden kaynaklı SMS blokesi olduğunu sistemden gördü ve bunun kaldırılmasına ilişkin bir form da doldurdu. Ancak bu bloke hala devam ediyor. Uygulama ya da internet bankacılığı
QNB Finansbank Troy kredi kartımı yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden nakit a...vans işlemi için kullanamıyorum. Kartımın limiti uygun, herhangi bir gecikmiş ödemem veya kartımda blokem yok ve aktif olarak kullanıyorum. Ancak işlem yapmak istediğimde “kartınız
QNB Finansbank internet bankacılığı hesabım yaklaşık 2 haftadır bloke durumda. E-ticaret ile uğraşıyorum ve hesabım üzer...inden 100 bin tl tutarında satış geliri elde ettim. 5.8.2025 tarihinde hesabıma gelen ödemeler sonrası hesabım MASAK tarafından bloke edildiği söylendi. Ancak Avcılar şubesi parayı
QNB internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra hesabım...a bloke konuldu ve yaklaşık iki saattir hem internet bankacılığına hem de mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bağlanamadım ve ta
QNB kredi kartım ve internet bankacılığı ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gündür müşteri... hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat her seferinde otomatik yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Özellikle Trabzon’da y
QNB internet bankacılığı üzerinden iki gündür para transferi yapamıyorum. Her denememde “QNB'ye para transferi işlemini ...şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hem hesabımda yeterli bakiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100