İlk Defa Geciken Ödeme Sonrası Kartımın Bilgi Verilmeden Kapatılması

CardFinans GO kredi kartımı, ilk defa ekstre borcumu bazı özel durumlar nedeniyle gününde ödeyemedim ve 18 gün gecikme yaşadım. Bunun sonucunda, 8 gün önce kredi kartım hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden ve ilk defa böyle bir durum yaşamama rağmen kullanıma kapatıldı. Kartımın numarası 5219********5014’tür ve işlemlerimi tamamen dijital kanallar üzerinden yürütüyorum.

Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım ve gecikme süresinin bu kadar kısa olmasına rağmen kartımın tamamen kullanıma kapatılması bana haksızlık gibi geliyor. Borcum yaklaşık 50.000 TL’dir. Bankanızdan kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.