to read complaints and reviews, or file yours.
QNB nezdindeki banka kartımdan bilgim ve onayım dışında Google Vertigo London GB / Google Pay üzerinden izinsiz işlem ya...pılmıştır. 7 Ocak ve 14 Ocak tarihlerinde hesabımdan her biri 250 TL olmak üzere toplam 500 TL çekildiğini gördüm. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle payla
QNB Finansbank’a ait, yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum GSPara kredi kartımdan 28 Aralık tarihinde 982,5 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı çok aktif kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu durumdan rahatsızım. Kesilen 982,
QNB Finansbank kredi kartıma 25.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. ...Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kesinti sonrasında kartımı iptal ettirdim. Daha sonra banka tarafından aranarak, bu tutarı ancak kartımı kullanmaya
"İlgilenildi ve iade yapıldı"
"Sorun halloldu teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait sonu 4325 ile biten QNB Extra kredi kartımı 1 yılı aşk...ın süredir kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık aidat yans
2856 ile biten QNB kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tahsil edilmiştir.... Aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği, bu tutarın herhangi bir ek şarta bağlanmadan iptal edilerek acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M
"Başarılı çözüm"
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank Troy kredi kartımın 63 53 ile biten numaralı kartına, bilgim ve o...nayım dışında 10.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir hizmet kullanımı ya da ekstra bir talebim olmamasına
"Sorun halledildi"
QNB Finansbank’a ait 2703 ile biten kredi kartımdan, 12.01.2026 tarihinde b...ilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarınd
6993 ile biten QNB kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tahsil edilmiştir.... Aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği, bu tutarın herhangi bir ek şarta bağlanmadan iptal edilerek acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı en az 12 yıldır kullanıyorum ve her ay dönem borcumu son kuruşuna kadar, tam ve zamanında ö...düyorum. Buna rağmen özellikle son bir yıldır ekstrelerimde anlam veremediğim şekilde fazla borç yansıtıldığını görüyorum. Kullanım tutarım artınca, ekstredeki bu fazlalık da belir
QNB kredi kartımdan 8 Ocak tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde fark ettim. He...rhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iadesini ve kre
QNB Finansbank nezdindeki genel banka hesabıma bağlı, 4462 ile biten banka kartımdan 14.01.2026 tarihinde saat 08:22 ve ...08:30’da, “yurt dışı webpos 3D satış” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan sırasıyla 59,99 TL ve 39,99 TL tutarında iki adet işlem yapılmıştır. Bu harcamalar tarafımca gerçekleş
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank Troy kredi kartımın ...7656 ile biten numaralı kartına, bilgim ve onayım dışında 01.01.2026 tarihi
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ın İstanbulkart’a 500 TL yükle 500 TL kazan kampanyasına kat...ıldım. 9 Aralık’ta kampanyaya dahil oldum, 10 Aralık’ta da yüklememi mobil
Babam Yener Yavuz’un QNB Finans kredi kartından, 7 yaşındaki kardeşimin bilgimiz dışında yaptığı işlemler nedeniyle Kası...m–Aralık ayları arasında PUBG Mobile adlı oyun için parça parça olacak şekilde toplamda yaklaşık 90–100 bin TL civarında harcama yapılmıştır. Babam teknolojiyle arası olmayan biri
Yaklaşık 15 yıldır QNB kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli olarak yaptım. 6 Ocak tarihinde kartıma... 843 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum. Görüşm
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Extra kartımla 25.05.2025 tarihinde İstanbul Pendik Home City AVM’de bulunan Armis Yatak mağazasından mai...l order yöntemiyle 32.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satıcı aylarca ürünü bugün yarın göndereceğini söyleyerek oyaladı, ancak ürün hiçbir zaman gönderilmedi ve aldatıldığımı an
"İletişime geçtiler yanlışı düzelttiler QNB Finansbank'a teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartıma 9 Ocak tarihinde 1.115 TL yıllık kart ücreti y...ansıtıldığını gördüm. Oysa kartı alırken bana kartın 2 yıl ücretsiz olduğu,
"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı, sorun giderildi."
10.12.2025 tarihinde QNB kredi kartımla QNB mobil uygulaması üzerinden İsta...nbulkart yükleme işlemi yaptım. İşlem sorunsuz ve başarılı görünmesine rağm
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, isteğim ve onayım dışında tarafıma sigorta yapılarak 7 ...Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 7.959,00 TL sigorta primi kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan gerçekleştirilen bu kesintiyi kabul etmiyorum.
QNB bankasına ait kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar kart aidatı adı altında herhangi bir kesi...nti yapılmamıştı. Ancak 30.12.2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve önceki dönemlerde böyle bir ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100