to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetvar sayesinde problem çözüldü."
QNB Finansbank üzerinden sunulan İstanbulkart yükleme kampanyasından faydal...andım. QNB Mobil hesabım üzerinden 15–16 Aralık tarihinde İstanbulkart’ıma
QNB Finansbank’a ait 0186 ile biten kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son iki aydır kartımdan “faiz tahak...kuku” adı altında çeşitli kesintiler yapıldığını fark ettim. 14 Aralık tarihinde hesabımdan 12,98 TL KKDF kesintisi, 12,98 TL BSMV kesintisi ve 86,56 TL faiz tahakkuku alınmıştır.
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum CardFinans kredi... kartımdan 09.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ke
QNB Finansbank kredi kartımdan 2026 yılının ilk ayında 982 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımı aktif ...olarak kullanan bir müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının bilgim ve onayım dışında tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Yasal düzenlemeler ve emsal uygulamalar d
QNB Bankasına ait kredi kartımın ekstresine 14.01.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında kredi kartı aidat ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Kartımın 11.2025 tarihinde kullanıma açılmasına rağmen üzerinden iki ay bile geçmeden yıllık aidat yansıtılması ve bunun 982,5 TL gibi yüksek bir tutarda olması sebebiy
"Teşekkürler"
QNB Troy kartım ile Aralık ve Ocak aylarında bankanın duyurduğu kampanya kapsamında yaklaşık 1.000 TL ParaPuan biriktird...im. Ancak bu para puanlar ne online alışverişlerde ne de Migros ve Şok gibi zincir marketlerde hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kampanyada taahhüt edilen fayda fiilen sunulmadığı içi
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 1947 ile biten kredi kartıma 06.01.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sunulan özel bir avantaj karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Yaşadığım durum üzerin
"Hızlı çözüm için çok teşekkürler"
QNB’nin “İstanbulkart’a 500 TL yüklemeye 500 TL iade” kampanyasından 14 Ara...lık tarihinde yararlanmak için mobil şube üzerinden İstanbulkart’ıma 500 TL
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, 24.05.2024 ve 25.05.2024 tarihlerinde internet bankacılığı üzerinden, bilg...im ve iznim dışında toplam 480.000 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez QNB Finansbank müşt
QNB kredi kartımdan bilgim dışında iki kez, 50 USD olmak üzere toplam 100 USD tutarında işlem çekilmiştir. 5 Kasım 2025 ...tarihinde saat 07.55 sularında WL *Steam Purchase isimli firmadan online olarak görünen bu harcamaları ben yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadım. İşlem anında tarafıma bankadan “p
QNB kredi kartım ile Aralık ayında İstanbulkart yükleme kampanyasından yara...rlanmak için 500 TL’lik yükleme yaptım. Kampanya koşullarına göre iadenin e
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kartımı ilk yılım olmasına rağmen 09.01.2026 tarihli ekstre dönemimde yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili özellikle bilgilendirilmediğim için bu kesinti beni rahatsız etti. Durumu öğrenmek ve iade talebinde bulunmak için müş
QNB Finansbank’a ait, sonu 4911 ile biten kredi kartıma 30.12.2025 tarihind...e 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hi
"Benimle iletişime geçip sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı alırken şube personeli tarafından kartın ücretsiz olduğu, herhangi bir yıl...lık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 18 Ocak’ta kartımdan 982,5 TL yıllık kart ücreti tahsil edildiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kar
QNB Finansbank’a ait, sonu 9779 ile biten CardFinans KOBİ kredi kartıma 07.01.2026 tarihinde 1.300 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet veya tarafıma sunulan somut, özel bir avantaj karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. B
QNB Finansbank Platinum kredi kartıma “Kazananlar Kulübü” adı altında haksız bir kredi kartı ücreti yansıtıldığını fark ...ettim. Bu konuda bana önceden herhangi bir SMS, e-posta veya açık bir bilgilendirme yapılmadı; şartlar tamamen bankanın istediği şekilde ayarlanmış ve müşteri memnuniyeti kesinlikl
"Şikayetim Çözüldü teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, sonu 4592 ile biten kredi kartıma 10.01.2025 tarihind...e 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hi
11.01.2026 tarihinde QNB Manisa Şehzadeler şubesinden kullandığım krediyle ...birlikte, adıma 5510**24 numaralı QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik Ano
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim. İyi çalımalar diliyorum."
QNB’nin “İstanbulkart’a 500 TL yüklemeye 500 TL iade” kampanyasından faydal...anmak için 13 Aralık 2025 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden İstanbul
QNB Finansbank’a ait yaklaşık dört yıldır kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartıma, 10 Ocak 2026 tarihinde düzenlen...en ekstreme 1.115 tl tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Online başvuru ile aldığım ve düzenli olarak kullandığım kredi kartımın (son dört hanesi 8354) ekstresine yansıt
QNB Finansbank’tan aldığım Troy kredi kartını günlük harcamalarım için kull...anmak üzere yaklaşık iki ay önce çıkarttım. Kartı aldıktan çok kısa bir sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100