QNB Finansbank CardFinans Classic Yıllık Kart Aidatının Bilgilendirmesiz Kesilmesi Ve İadesi Talebi
QNB Finansbank’a ait CardFinans Classic kredi kartımın 2026 Mart dönemine ait ekstresinde 865,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olarak kartımı düzenli kullanan biriyim ve bu kadar yüksek bir aidatın, üstelik herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınmasını haksız ve adil bulmuyorum.
QNB Finansbank'tan kart aidatı iadesi talep ediyorum. 865,75 TL tutarındaki yıllık aidat, 2026 yılı Mart ayında kredi kartımdan tahsil edilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu bu üyelik ücretinin, herhangi bir hizmet karşılığı olmaması sebebiyle haksız bir sözleşme şartı olduğunu düşünüyorum. Önceden hazırlanmış bu sözleşme şartı kapsamında T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme hakkında, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47** esas ve 2011/115** sayılı kararı doğrultusunda yıllık kart aidatının iadesi gerektiği yönünde kararlar bulunmaktadır. Ayrıca, BK’nın 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair hükümler mevcuttur.
Kesilen 865,75 TL tutarındaki kredi kartı aidatımın tarafıma tamamen ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
QNB Türkiye'ye, kart aidatı iadem için hızlı ve sorunsuz bir çözüm sundukları için teşekkür ederim.
















