to read complaints and reviews, or file yours.Troy Kredi Kartı Yıllık Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı İade Talebi
Lutfi
QNB Türkiye16 Haziran 16:393
06 Haziran 2026 tarihinde QNB Bankası’na ait Troy kredi kartıma 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yıllardır bu kartı düzenli olarak kullanıyor, ödemelerimi de her zaman zamanında yapıyorum. Müşteri memnuniyeti kapsamında bu ücretin iptal edilerek iade edilmesini ve ilgili çözüm birimi tarafından tarafıma dönüş yapılarak sorunun giderilmesini istiyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
16 Haziran 16:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
