Hukuk Bürosunun Kaba Üslubu Ve Yüksek Borç Talebi Mağduriyet Yaşattı

QNB Finansbank’a olan borcum nedeniyle Yön Hukuk Bürosu tarafından bugün ve dün 0507********78 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, oldukça kaba ve azarlar bir üslupla konuştu. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadığı gibi, olumsuz ve sert tepkilerle karşılaştım. Özellikle ödeme konusunda kolaylık sağlanmasını talep etmeme rağmen, hemen aynı gün ödeme yapmam gerektiği söylendi ve ana borcumdan 100.000 TL fazla bir tutar talep edildi. Ayrıca, tarafıma herhangi bir yazılı teklif veya resmi belge sunulmadı.

QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm alamadım. Bu süreçte hem iletişim tarzından hem de talep edilen tutarın yüksekliğinden dolayı mağduriyet yaşadım. Ödemede kolaylık sağlanmasını, ana param üzerinden bir çözüm sunulmasını ve hukuk bürosu çalışanlarının üslubu konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.