to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Blokesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu
Merhaba, QNB Finans bankasında maaş hesabım var, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım bloke edildi. Ne sebeple yapıldığı hakkında bilgi edinemiyorum, şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, pazartesiye kadar bu halde mi bekleyeceğim, bu nasıl bir hizmet anlayışıdır, çağrı merkezinden hizmet alımım da engellenmiş. Bu durum acil olarak neticelendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Aşağıda ilettiğiniz kanallardan da size ulaşamıyorum. Sıkıntı orada zaten.
Bu da sizin Twitter 7/24 hizmet kanalınız verilen ve verilemeyen cevap
Problemim çözüldü. Ama ne şube çözebildi ne de Genel Merkez. Bebek şube deki güvenlik görevlisi çözdü. Kimsenin aklına gelmeyen soruyu sordu telefonunuzu mu değiştirdiniz diye. Telefonumu yenilemiştim ve o yüzden olmuş. Gişe memuru dijital şifre yollayıp çözdü.
Bende kredilerimi kapatıp kullanmayacağım. Neden kapandığı dahi bilgilendirilmiyor söylenmiyor. Maaşımida başka bankaya yonlendiricegim bende