to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’taki vadesiz hesabımdan iznim ve onayım olmadan yurt dışı web pos yöntemiyle art arda para çekimleri gerçekleştirildi. 19.11.2025 ve 20.11.2025 tarihlerinde hesabımdan 522 TL ve 134 TL olmak üzere toplamda birkaç kez işlem yapılmış, üstelik bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir doğrulama SMS’i de gelmemiştir. Hiçbir şekilde onay vermediğim, haberdar edilmediğim bu hareketler nedeniyle hem maddi kayba uğradım hem de bankaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı.
Şu ana kadar banka ile bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. Bu tür izinsiz işlemlerin, SMS onayı olmadan gerçekleşebilmesi benim açımdan kabul edilemez bir güvenlik zafiyetidir. QNB Finansbank’ın Mersin’de bulunan hesabımdan yapılan bu izinsiz çekimlerle ilgili tüm işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, sorumluların tespit edilmesini ve çekilen tutarların sadece iadesini değil, yaşattıkları mağduriyet de dikkate alınarak fazlasıyla telafi edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu güvenlik açığı ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, banka olarak özür dilemelerini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alındığını açıkça belirtmelerini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
QNB Bankası’ndaki hesabımdan, 3D Web Satış adıyla iki kez izinsiz para çekimi gerçekleşmiştir. Her biri 119,90 TL tutarında olan bu işlemler, biri bu hafta diğeri geçen hafta olmak üzere toplamda iki defa yaşanmıştır. Hiçbir şekilde onayım veya bilgim olmadan yapılan bu çekimlerle ilgili hesabıma he...
15.10.2025 tarihinde saat 10.15’te, sonu 9711 ile biten QNB Finansbank vadesiz hesabımdan bilgim ve iznim olmadan yurt dışı webpos 3D satış işlemi gerçekleştirilmiş ve hesabımdan 339 TL para çekilmiştir. Bu işlem kesinlikle benim onayım dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir şifre veya güvenlik mesaj...
Yorumlar