to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’taki vadesiz ticari hesabım, 14’ünde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve 4 gündür 453.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. İlk gün müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum, ardından Manisa şubesine yönlendirildim. Manisa şubesindeyken hastam nedeniyle şehir dışındaydım, bu yüzden Siirt’e döndüm ve sabah 5’te uçağa binerek Siirt şubesine gittim. Ancak burada da sadece “mail attık, inceleme sürüyor” denilerek bekletiliyorum. Şubeler arasında yönlendirilmekten ve net bir çözüm sunulmamasından dolayı mağdur oldum.
Acil olarak hesabımdaki bakiyeye ulaşmam gerekiyor, çünkü hem ticari işlerim hem de ailevi nedenlerle (Manisa’daki hastam) ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banka tarafından sadece “güvenlik blokesi kaldırılamadı, şubeden destek alın” şeklinde bir SMS aldım (IM32395859 numaralı başvuru). Hiçbir yazılı açıklama veya çözüm sunulmadı ve bugüne kadar böyle bir sorunla karşılaşmadım.
Hesabımdaki blokajın nedenini açık şekilde öğrenmek ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, bakiyemi kullanabilmeyi talep ediyorum.
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 4,5 aydır gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Sinop Şubesi’ne başvurdum ve online bankacılık üzerinden de işlem yapmaya çalıştım, ancak hem şube hem de müşteri hizmetleri sadece “güvenlik sebebi” diyerek net bir açıklama yapmadı ve herhangi bir çözü...
QNB Finansbank 3-4 Aydır Bloke Olan Hesabıma ve Parama Erişim Sağlamıyorum QNB Finansbank’ta bulunan hesabım, yaklaşık 3-4 önce hiçbir resmi gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Banka, bu işlemin 5549 sayılı Kanun’un 19/a maddesi uyarınca MASAK tarafından yapıldığını söylüyor. Ancak bugüne kadar ban...
Yaklaşık iki aydır QNB Finansbank Mardin şubesindeki hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 320.000 TL tutarında param bloke edilmiş durumda ve bu konuda tarafıma hiçbir gerekçe veya bilgilendirme sunulmadı. Şubeye defalarca gitmeme rağmen, çalışanlar herhangi bir açıklama yapmadan...
QNB Finansbank adlı banka kurumu, bugün saat 09.00 dan akşam saat 17.50 ye kadar defalarca müşteri hizmetlerini aramış şubeye gitmiş olmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunamamışlardır. Hesabıma hiçbir gerekçe göstermeksizin bloke koyduklarını söylüyorlar, mobil uygulamaya girişimi engellemişler, çağ...
QNB Finansbank bünyesinde bulunan hesabım, banka tarafından bloke edilmiş ve kapatılmıştır. Bu duruma ilişkin herhangi bir bilgi veya bildirim tarafıma ulaşmamıştır. Ayrıca, müşteri hizmetlerine erişimim de engellendiği için herhangi bir yetkiliyle görüşme sağlayamamaktayım. Hesabımda bakiye olup o...
Yorumlar