to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank bünyesinde bulunan vadesiz hesabıma bilgim ve onayım dışında yaklaşık 1,5 yıldır bloke uygulanmaktadır. Bu süre zarfında hesabımı kullanamadığım için ödemelerimi zamanında yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin konulma sebebi tarafıma hiçbir şekilde açıklanmamış, süreçle ilgili de net bir bilgi verilmemiştir.
Tekirdağ Çorlu’daki şubeniz üzerinden kullandığım hesabımla ilgili olarak şubeye başvurduğumda sadece aranma talebi oluşturulacağı söylendi, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne bloke gerekçesi ne de sürecin nasıl çözüleceği konusunda bilgilendirilmedim.
Hesabımdaki blokenin sebebinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, haksız yere konulduğunu düşündüğüm bu blokenin derhal kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
QNB’de bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda. Ne banka tarafından bana bir açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama geldi. Bu süre içinde hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak şube müşteri ...
QNB’nin Tekirdağ Çorlu şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık 2 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu blokeden sonra mobil bankacılığa giremiyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir SMS, arama veya e-posta ile neden bloke konulduğuna dair bilgi verilmedi, müşteri hizmetlerin...
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık 1 ay önce hiçbir bilgi verilmeden bloke konuldu. Bu bloke yüzünden hesabımdaki paraya erişemediğim gibi bankamatik kartımı da kullanamıyor, mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve çağrı merkezine dahi bağlanamıyorum. Bankadan bugüne kadar blokenin sebebiyle ...
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 10 gündür hiçbir açıklama yapılmadan aniden bloke edildi. Bu süreçte tarafıma SMS, e-posta ya da telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Düzenli ödemelerim bu hesabıma yatıyor ve blokenin kaldırılmaması nedeniyle hesabıma yatan para v...
QNB Finansbank’ta yaklaşık 8 aydır hem mobil bankacılığıma hem de müşteri hizmetlerine erişimime bloke uygulanıyor. Mobil bankacılığa giremiyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıyor ve sadece şubeye gitmem söyleniyor. Defalarca şubeye gitmeme rağmen blokeyle il...
Yorumlar