to read complaints and reviews, or file yours.Her Yıl Tekrarlanan Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
11 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti otomatik olarak kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve yüksek limitli harcamalar yapıyorum. Her yıl aynı şekilde aidat kesiliyor ve her seferinde buradan şikayet oluşturarak iadesini almak zorunda kalıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 3864’tür.
İnternet bankacılığı üzerinden yaptığım işlemler sırasında bu kesintiyi fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şikayet oluşturmam gerektiği iletildi. Her yıl aynı sorunu yaşamak istemiyorum; yasal hakkım olan aidat iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
