Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Her Yıl Tekrarlanan Kart Aidatı Sorunu Ve İade Talebim

profile
09 Ekim 2025 09:36
543

QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımın 5193 **** **** 9424 numaralı kartıma, 02 Ekim 2025 tarihinde 1115 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı Manisa Çarşı Şubesi üzerinden aldım ve bu durumla daha önce de defalarca karşılaştım. Her yıl aidat ücreti kesilmekte ve sürekli aynı sorunu yaşamaktayım.

Bu yıl da aynı şekilde ücret yansıtılması üzerine hem müşteri hizmetleriyle hem de yazılı olarak başvuruda bulundum; ancak iade yapılmadı. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve aidat dışında başka bir talebim bulunmamaktadır.

Yasal mevzuat gereği, kart aidatının tarafıma hiçbir ekstra şart koşulmadan iade edilmesini talep ediyorum. Ücretin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

09 Ekim 2025 09:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
23 Eylül 2025 23:51
609
qnb-finansbank-kredi-karti-uyelik-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

profile
12 Eylül 2025 14:55
764
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 11:42
381
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri