Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi

QNB üzerinden 24.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte 5481**86 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Daha sonra hayat sigortasına devam etmek istemediğim için iptal talebinde bulundum.

Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, hayat sigortasının sadece ilk ay içinde iptal edilebileceği, ilk ay geçtikten sonra iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Ancak tarafıma bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bana poliçedeki ilgili madde ya da yazılı bir belge de gösterilmedi.

Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. maddesi uyarınca krediye bağlı yapılan sigortalarda, sigortalının talebi halinde poliçe iptalinin ve tahsil edilen primlerin müşteriye iadesinin mümkün olduğu bilinmektedir. Bu çerçevede, hayat sigortası poliçemin iptal edilerek kesilen prim tutarının tarafıma iade edilmesini, aksi takdirde yasal tüm haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.