to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce QNB tarafından verilen Gspara kredi kartına başvurdum ve başvurum aynı gün onaylandı. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda ya da görüştüğümde kartın kurye aşamasında olduğu, bana ulaşacağı söyleniyor ancak bu hiçbir zaman gerçekl...
QNB Finansbank’a ait gspara kredi kartımın 03.02.2026 tarihli ekstresinde, hiçbir onayım ve rızam olmamasına rağmen 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını fark ettim. Bu kesintinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri ve Yargıtay’ın ...
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim, sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü."
QNB Finansbank’a ait gspara kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve her ay düzenli olarak en az asgari tutarı ödüyorum. Buna rağmen 3 aydan fazla bir süredir mobil uygulamada nakit avans kullanmak istediğimde “Nakit avans kullanmaya uygun değildir” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı, ilk harcamaya özel puan kampanyası kapsamında 31.12.2025 tarihinde fiziki bir marketten alışveriş yaparak kullandım. Aynı gün tarafıma, kampanya kapsamında kazanacağım puanların 30 gün süreli olduğuna dair SMS gönderildi. Ancak puanların tam olarak hangi t...
QNB Finansbank gspara kredi kartıma yaklaşık 15–20 gün önce 500 TL ParaPuan yüklendi. Son 2 gündür bu puanı kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İnternette N11, LCW, İdefix ve Pazarama gibi, müşteri temsilcisinin özellikle belirttiği sitelerde defalarca denedim, puanlar görü...
Gspara kredi kartıma tanımlanan ParaPuan'ların son kullanım tarihi 25.01.2026 gün sonu olarak belirtilmesine rağmen, aynı gün saat 20.00 civarında puanlarımın geri alındığını fark ettim. Kampanya, fatura talimatı vermem karşılığında tanımlanan bir kampanyaydı ve yaklaşık 1.000 TL tutarında ParaPuan'...
5323 **** **** 6275 numaralı, adıma kayıtlı kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 982,5 TL, yıllık kart aidat ücreti olarak yansıtılmıştır. Bu ve bundan önceki tüm aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve t...
QNB Finansbank’a ait, yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum GSPara kredi kartımdan 28 Aralık tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı çok aktif kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu durumdan rahatsızım. Kesilen 982,...
Aralık ayında QNB Türkiye’nin İstanbulkart yükleme kampanyasından yararlanmak için gspara kredi kartımla İstanbulkart’ıma yükleme yaptım. Kampanya koşullarına göre kartıma 500 TL iade/indirim yansıması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu 500 TL kartıma yansımadı. İşlemde kullandığ...
QNB Finansbank’ın GS Para kredi kartı müşterisiyim. Kart limitim şu anda 1 TL olmasına rağmen, 27.12.2025 tarihinden itibaren sistem üzerinden yaptığım tüm limit artışı başvuruları, herhangi bir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak reddedilmektedir. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi özell...
QNB’nin çıkardığı Gspara kredi kartını kullanıyorum ve yılbaşı kampanyası kapsamında her 2000 TL harcamaya 200 TL ParaPuan verileceği belirtilmişti. Kampanya dahilinde 1 kez yararlandım ve 200 TL ParaPuan yüklendi, ancak bu para puanı hiçbir şekilde harcamalarımda kullanamıyorum. Özellikle BİM, A10...
QNB Finansbank Gspara kredi kartıma tanımlı 500 TL para puanı yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda görünmesine rağmen ne yaptıysam bu puanları harcayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak sorunum çözülemedi. Görüşmelerde bana İdefix üzerinden dene...
QNB tarafından sunulan, son 4 hanesi 8018 ile biten gspara kredi kartıma 24.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır bankanızın müşterisiyim ve bu kart aidatının alınmasını haksız buluyorum. Son 4 hanesi 8018 ile biten gspara kredi kartımda...
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımın son 4 hanesi 4005’tir. Bu karta 14/12/2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış ve ekstreme geçirilmiştir. Şu ana kadar bu karttan hiç kart aidatı alınmamıştı ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Son 4 hanesi 4005 ile biten GS Pa...
QNB Finansbank GS Para kredi kartımda yaklaşık 500 TL tutarında GS Para puanım bulunmasına rağmen bu puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır, hem internet sitelerinde hem de POS cihazı üzerinden yaptığım ödemelerde defalarca denememe rağmen puanlar harcamaya yansımıyor ve kullanı...
QNB tarafından verilen Gspara kredi kartımın ilk kullanım kampanyası kapsamında kazandığım 500 ParaPuan’ı kullanamıyorum. Puanlar kartıma yüklendi ve sadece lcwaikiki.com’da geçerli olduğu belirtiliyor ancak lcwaikiki.com üzerinden alışveriş yaparken ödeme sayfasında puan kullanımına dair hiçbir seç...
Sonu 0732 ile biten QNB Finansbank gspara kartımdan, 15 Kasım 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL kesinti yapılmıştır. Haksız ve yersiz olarak tahsil edildiği açık olan bu bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve kredi k...
QNB tarafından sunulan, son 4 hanesi 0891 ile biten gspara kredi kartıma 22/11/2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 1 yıldır bankanızın müşterisiyim ve bu kart aidatının alınmasını haksız buluyorum. Son 4 hanesi 0891 ile biten gspara kredi kartımdan ...
"Çağrı Merkezini aradığımda, sadece kartımı 6 ay kapatmama sözü isteyip, kart ücreti iadesi yaptılar."
QNB GSPara kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde, yıllık kart ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra ...
QNB’nin gspara kredi kartımdan dün 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 3–4 yıldır bankanın müşterisiyim, bu kredi kartını ise yaklaşık 1 yıl önce aldım ancak bugüne kadar hiç kullanmadım. Buna rağmen, hiçbir kullanım yapmadığım karta böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti yansı...
Son dört hanesi 0159 ile biten QNB Gspara kredi kartımdan 01/12/2025 tarihinde 982,50 TL yıllık ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin yanı sıra, söz konusu aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve hiçbir ekstra şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nu...
Gspara kredi kartına başvurdum ve kartımın limiti sadece 1 TL olarak onaylandı. Kartın basım ücretinin 50 TL olduğu düşünülünce, 1 TL limit tanımlanması hem mantıksız hem de müşteriyle dalga geçer gibi bir durum oluşturmaktadır. Kart limitimi artırmak için hem mobil uygulama üzerinden denemeler yap...
QNB Finansbank gspara kredi kartıma ait bir ParaPuan kampanyası kapsamında 500 TL ParaPuan yüklendi, ancak bu puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Kampanya dahilinde tanımlanan puanlar harcama esnasında geçerli görünmüyor. Sorunun ardından 12 Kasım’dan beri defalarca deneme yaptım ve mobil uygulam...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
