Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi İadesi Talebi
"Çok hızlı şekilde yardımcı oldular teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait gspara kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli ve akt...if şekilde kullanan bir müşteriyim. 13.06.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL t
"Çok hızlı şekilde yardımcı oldular teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait gspara kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli ve akt...if şekilde kullanan bir müşteriyim. 13.06.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL t
GSpara kredi kartımla yaptığım ilk alışveriş sonrasında yüklenen 750 TL ParaPuan bakiyemi online anlaşmalı hiçbir üye iş...yeri ve internet sitesinde kullanamıyorum. 06.08.2026 tarihinden itibaren, özellikle Trendyol, Pazarama ve Amazon üzerinden defalarca denememe rağmen ödeme ekranında “ParaPuan kull
QNB Finansbank Türkiye tarafından kullanılan gspara kredi kartımda yıllık üyelik ücreti kesildiğini 04.06.2026 tarihli e...kstreme baktığımda gördüm. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kart aidatı ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizme
QNB Finansbank tarafından kullanılan QNB gspara kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesildiğini fark ettim. Bu karta ait daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamışken, bu yıl haberim ve onayım olmadan böyle yüksek bir ücret alınması beni rahatsı
QNB gspara kredi kartı kampanyasına katılarak 29 Mayıs’ta kartımla ilk alışverişimi yaptım ve kampanya kapsamında ParaPu...an kazandım. Ancak iş birliği yaptıkları akaryakıt istasyonları ve marketler bu para puanı kullandırmıyor, sistemde görünmesine rağmen harcayamıyorum. Verilen ParaPuan şu anda hiçb
QNB Türkiye tarafından kullanılan gspara kredi kartımda yıllık üyelik ücreti kesildiğini 29.05.2026 tarihinde ekstrede g...ördüm. Bu kesintiden herhangi bir şekilde önceden bilgilendirilmedim ve kart aidatı ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. İadesini talep etmek için müşteri hizmetlerine canlı deste
"Sorun çözüldü teşekkürler."
QNB’ye bağlı gspara Kredi Kartı’nı, özellikle kredi kartı onayı sonrası yap...ılacak ilk harcamaya 1905 TL ParaPuan verileceği belirtilen kampanya nedeni
QNB tarafından sunulan Gspara kredi kartı için “ilk kez kart başvurusu yapanlara ilk harcamada 1.905 TL ParaPuan anında ...hediye” kampanyasına katıldım. 01 Haziran 2026 tarihinde ilk harcamamı yaptım; ancak kampanyada açıkça “anında hediye” denmesine rağmen hesabıma herhangi bir ParaPuan tanımlanmadı.
QNB Bankası tarafından GS Para üyelerine yönelik sunulan “25.000 TL faizsiz nakit avans ve 1.905 TL puan” kampanyasına i...lişkin reklamları görerek GS Para üyeliği sürecine dahil oldum ve üyeliğimi tamamladım. Bu sürece 17 Mayıs tarihinde başladım. Üyelik işlemlerimin ardından hem QNB Mobil uygulamas
QNB Finansbank’a ait gspara kredi kartı ekstreme 28 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Kartı Mayıs 2025’ten beri kullanmaktayım ve bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Bu nedenle kart aidatı kesintisini
"Sorunumu müşteri temsilcisi aracılığıyla çözdüler teşekkürler"
QNB gspara kredi kartımdan 15 Mayıs tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken tarafıma ilk ...yıl ücretsiz olduğu, bu yüzden herhangi bir aidat ödemeyeceğim söylendi, ancak ikinci yıl için hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücreti peşin ve habersiz şekilde tahsil etmişler. Ya
QNB tarafından verilen Gspara kredi kartımı kapatmak istediğimde, kartı açık tutmam karşılığında 750 TL ParaPuan verilec...eği söylenerek ikna edildim. Bu nedenle kartı kapatmaktan vazgeçtim ve kartı kullanmaya devam ettim. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi ParaPuan'ın yükleneceğini açıkça ifade
Gspara kredi kartımın bilgilerimi görüntüleme konusunda yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Daha önce uygulama üzeri...nden kartımın tüm bilgilerini sorunsuz şekilde görebilirken, 20.05.2026 tarihinden itibaren kart bilgilerimi görüntülemek istediğimde uygulama “bir sorun oluştu” uyarısı vererek be
Gspara kredi kartımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kapatmam karşılığında 750 puan yükleneceği... söylendi. Görüşme sırasında bu teklif belirtilirken telefon bağlantısı kesildi. Hemen ardından tekrar aradığımda ise böyle bir teklif olmadığı söylendi ve ilk konuşmada verilen s
QNB tarafından verilen gspara kredi kartına 10 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Kart başvurum sırasında ilk alışveriş...e özel 1.905 TL ParaPuan hediye kampanyası vardı. Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde, 13 Mayıs tarihinde gspara mobil uygulaması üzerinden peşin fiyatına 3 taksit olarak 1.42
QNB Finansbank’a ait gspara kredi kartlarımı 18.05.2026 tarihinde saat 20:45’ten bu yana güvenlik gerekçesiyle kullanamı...yorum. Kartlarımla hiçbir şekilde harcama ve ödeme yapamıyorum, kartlarım sürekli güvenlik sebebiyle reddediliyor ve açılmıyor. İki adet kartım var, son 4 hanesi 4137 ve 0476 olan
"Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank ile gspara arasında yapılan kampanya kapsamında, 10–30 Mayıs tarihleri arasında ilk defa gspara kredi kar...tı başvurusu yapıp onaylanan müşterilere, harcama yapıldıktan sonra anında 1.905 TL ParaPuan yükleneceği bilgisi verildi. Ben de QNB Finansbank gspara kredi kartı başvurumun bugün
QNB Finansbank GS Para kredi kartım için tarafıma “Şampiyonlara özel 1905 TL ParaPuan gspara’da! Gspara Kredi Kartı’nla ...ilk alışverişine 30 gün geçerli 1905 TL ParaPuan” içerikli SMS gönderildi. Bu SMS üzerine kampanyadan yararlanmak amacıyla bugün kartımı kullanarak ilk alışverişimi yaptım. Ancak
Galatasaray taraftarı olarak QNB GS Kart kampanyasından faydalanmak için X platformunda gördüğüm “ilk kredi kartı harcam...asına 1905 TL ParaPuan” reklamına istinaden başvuru yaptım. Kampanyanın güncel olup olmadığını özellikle sorduğumda, bana yazılı olarak “10 Mayıs 2026 – 31 Mayıs 2026 tarihleri ara
QNB Finansbank gspara kredi kartım için ilk harcamaya özel 1.905 TL ParaPuan kampanyasından yararlanmak üzere kart başvu...rumu yaptım. Kartım cumartesi günü elime geçti, pazar günü de ilk harcamaya ParaPuan verileceğine dair SMS aldım. SMS’te ve reklamlarında ilk harcamaya 1.905 TL ParaPuan verileceği
Gspara kredi kartını 8 aydır kullanıyorum ve kart limitim bu süre boyunca 1 TL olarak görünüyor. Bu nedenle kartı fiilen... kullanamıyor, bankanın gönderdiği kampanyaların hiçbirinden yararlanamıyorum. İşin ilginç yanı, aynı banka kredi verebiliyorken, kredi kartı limitimi artırmayı reddediyor. Bu sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100