Gönderdiğim 2000 TL EFT’in Bankalar Arasında Kayıp Olması
QNB bankamdan arkadaşın Ziraat Bankası hesabına 3 Mart tarihinde 2000 TL EFT gönderdim. Ancak alıcı ismini eksik yazdığım için işlem gerçekleşmedi ve bu tutar o tarihten beri ortada yok.
QNB ile görüşerek işlem için bir sorgu numarası aldım. Buna rağmen Ziraat Bankası ile görüştüğümüzde, verilen sorgu numarasına rağmen böyle bir para girişinin sistemlerinde görünmediği söylendi. Şu an ne QNB tarafında ne de Ziraat tarafında bu 2000 TL’nin nerede olduğu net olarak açıklanmıyor. İşlem/sorgu numarası: 1432713513.
QNB’nin bu EFT işlemine ait tüm kayıtları detaylı şekilde inceleyerek, kaybolan 2000 TL’nin tespit edilmesini ve en kısa sürede Ziraat Bankası’ndaki gönderdiğim hesaba ya da geri QNB hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




