to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta Kocaeli Gebze şubesine bağlı hesabıma 14 Eylül Pazartesi günü saat 11:59 itibarıyla, öncesinde herhang...i bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildi. Ne mobil uygulamaya ne de internet şubeye giriş yapabiliyorum, hesabıma erişimim tamamen kapat
QNB Finansbank’ta geçmişte açtırdığım vadesiz maaş hesabıma yaklaşık iki ay önce “güvenlik nedeniyle” bloke konuldu ve ş...ubeye davet edildim. Şubeye gittiğimde hesabıma Gebze Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından tedbir konulduğu söylendi ve bana bir dosya numarası verildi. Bu numarayla savcılığa başvur
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı iki adet işsizlik teminatlı hayat sigortası poliçem bulunuyor. Po...liçe numaralarım 57547338 ve 56923816’dır. Başka bir bankadan zaten geçerli sigorta poliçem olduğu için, bu sigortaların iptal edilmesini talep ediyorum. Hafta sonu iptal talebimi
05.07.2026 tarihinde SGK’dan tarafıma yatan geçici iş göremezlik ödemesi, SMS’e göre QNB Finansbank nezdindeki hesabıma ...aktarılmış görünmesine rağmen, 06.07.2026 tarihinden beri hesabıma geçmemiştir. Normal vadesiz hesabıma yatması gereken yaklaşık 6.000 TL tutarındaki bu ödemeyi hâlâ kullanamıyorum
QNB Finansbank hakkında, çalıştığım iş yerine gelen banka görevlisinin yönlendirmesi sonucu yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Görevli bayan, bana faizsiz kredi verdiklerini söyledi ve önündeki ekranda hem kredi kartımın hem de 15.000 TL tutarında faizsiz taksitli nakit avansın onaylandığını
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta bulunan emekli maaş hesabım, hakkımdaki blokajın resmi ol...arak kaldırılmasına rağmen hâlâ açılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
QNB Finansbank’a yeni onaylanan kredi kartı başvurum sırasında şube tarafından verilen yanlış bilgilendirme nedeniyle ma...ğdur oldum. Şubede kartın ilk yılında herhangi bir aidat olmayacağı, aidatın ilk yılın sonunda yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek tarayıcı üzerinden kredi kartı ba
"21.05.2026 tarihi itibari ile sorunum çözülmüştür, teşekkürler"
QNB Finansbank’a emekli maaşımı taşıdıktan sonra hak etmiş olduğum emekli promosyonum hâlâ hesabıma yatırılmadı. 24 Nisa...n tarihinde maaş taşıma işlemim gerçekleşti ve şubede bana promosyonun en geç 3 iş günü içinde yatacağı bilgisi verildi, üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yap
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce QNB Finansbank hesabım “şüpheli işlem” gerekçesiyle askıya alındı. Çalıştığım firma QNB Finansbank... ile anlaşmalı olduğu için maaşım bu banka üzerinden yatıyor ancak hesabım kapalı olduğu için ne çağrı merkezine bağlanabiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Çağrı merk
QNB Finansbank’ta maaş hesabım bulunuyor ve yaklaşık 4 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan hesabımı kullandım. Ancak 10 Şu...bat’ta “eksik evrak hatası” gerekçesiyle hesabımda işlem yapamaz hale geldim ve şubeye gelmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 11 Şubat’ta QNB Finansbank Gebze şubesine gittim, si
02.03.2026 tarihinde QNB Finansbank’taki tüm hesaplarım ve mobil bankacılığ...ım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda borç olarak aldığım ve
QNB Finansbank’a ait kredi kartı ve ek hesap borçlarımı yaklaşık 1,5 yıl önce tamamen kapattım. Buna rağmen bugün risk r...aporuma baktığımda 1.922 TL tutarında “yasal takip” kaydı olduğunu gördüm. Herhangi bir borç ödemem veya takibim olmadığı halde böyle bir kayıt görmek hem mağduriyet yaratıyor hem
Yeni kurduğumuz limited şirketimiz için ticari hesap açılışı yapmak amacıyla bugün QNB Finansbank Gebze İ****** A** Şube...si’ne gittik. Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyiz ve öncesinde müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, şirket hesabı açılışının şubeden sorunsuz şekilde yapılabileceği öze
QNB Finansbank bireysel hesabım ve QNB mobil uygulama erişimim, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bugün saat 11....00 civarında kapatıldı. Hesabım Kocaeli Gebze şubesine bağlı ve aktif olarak kullandığım bir kredi kartım var, düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Hesabımın ve mobil bankacılık
QNB Finansbank Kocaeli - Gebze İbrahimağa şubesinde, kasko poliçemde yer alan daini mürtehin şerhinin kaldırılmasıyla il...gili 8 aydır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Poliçemi aracı kredi ile almadığım halde, neden daini mürtehin konulduğu tarafıma açıklanmadı. Sigorta firmam olan Zurich Sigorta ç
QNB Finansbank Gebze İsmet Paşa Şubesi’indeki maaş hesabımda eksik doküman olduğu gerekçesiyle iki haftadır ek hesabımda...n para çekemiyorum. Banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şubeyi aramam gerektiği söylendi. Ancak defalarca aramama rağmen şubeden hiçbir şekilde dönüş alamadım ve telefonlar a
QNB Finansbank kartımda 1000 TL’lik para puanım bulunmasına rağmen, bu puanları kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Banka...nın resmi internet sitesinde belirtilen 5 farklı yakıt istasyonuna gittim fakat hiçbirinde QNB Finansbank ile anlaşma olmadığı ve para puanlarımı kullanamayacağım söylendi. Hayal k
5411 sayılı Bankacılık Kanunu kapsamında yürürlüğe giren kredi sicil affı yasasına rağmen, QNB, y** *ve i** Bankası’ndak...i kredi ve kredi kartı başvurularım yaklaşık 3 yıldır sürekli olarak olumsuz sonuçlanıyor. Özellikle Yapı Kredi Gebze Zübeyde Hanım Şubesi’nde defalarca başvuru yaptım, ancak oluml
QNB Finansbank’a ait QNB Fix kredi kartım için, BDDK düzenlemeleri kapsamında yeniden yapılandırma talebinde bulundum. A...ncak ne mobil şubeden ne de çağrı merkezi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim ve şubeye yönlendirildim. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitmem oldukça zor ve zaman kaybına yo
27.01.2025 tarihinde QNB Finansbank’ın mobil bankacılık uygulaması üzerinden, İ**** P*** (Gebze) şubesi adına 220.000 TL... kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında müşteri hizmetleri tarafından hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilerek, hesabımdan 8.916 TL hayat sigortası bedeli çekildi. Sigort
01 Ekim 2025 tarihinde Gebze İbrahimağa QNB Finansbank şubesinden kendi hesabımdan 56 dolar çekmek istediğimde, işlem sı...rasında tarafıma masraf çıkarıldı. Masrafı kabul etmediğim için işlemi iptal ettim. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun beklenen bir uygu
QNB Gebze şubesinde yapılandırılmış olan icra borcumu düzenli olarak ödüyorum. 27.09.2025 tarihinde gece 03:34’te hesabı...ma para transferi yaptım ve hesabımdan 5.591 TL tutarında para çekildi. Borcumun ödemelerini düzenli olarak yaptığım halde, hesabıma yatırdığım para anında çekildi. Bu işlem sırası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
