to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce QNB Finansbank hesabım “şüpheli işlem” gerekçesiyle askıya alındı. Çalıştığım firma QNB Finansbank ile anlaşmalı olduğu için maaşım bu banka üzerinden yatıyor ancak hesabım kapalı olduğu için ne çağrı merkezine bağlanabiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Çağrı merkezini aradığımda “işlem yapma yetkiniz yok” denilerek hat düşüyor ve kimseye ulaşamıyorum.
Kocaeli Gebze İsmetpaşa Şubesi’ne giderek durumu anlattım. Finansal suçlara mail atacaklarını, maaş hesabımın açılması için beni arayacaklarını söylediler ancak arayan olmadı. Şubeyi tekrar tekrar aramama rağmen saatlerce telefona bakılmıyor, kimse geri dönüş yapmıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Bu süre zarfında hesabım kapalı olduğu için iş yapamıyor, evde oturmak zorunda kalıyorum ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Herhangi bir birikmiş para veya başka bir ödeme olmasa da maaş hesabımın kapalı olması sebebiyle hem maddi hem manevi olarak zor durumdayım.
Maaş hesabımın bir an önce incelenerek tekrar kullanıma açılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank’ta bulunan hesabım, yaklaşık 3–4 ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. O tarihten bu yana şubeye gitmeme rağmen hesabım yeniden açılmadı ve artık şubeden de işlem yapamıyorum. Çalıştığım iş yeri QNB Finansbank ile çalıştığı için maaşım bu bankaya yatıyor ancak bugün maaşım ya...
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabım geçen hafta Cuma günü aniden oturumumu kapatıp “kullanıma kapalıdır” uyarısı verdi ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Hesabım güvenlik sebebiyle kapatıldığını söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve hesabımd...
İş yerimin talebi üzerine maaşımın QNB Finansbank üzerinden yatması gerektiği söylendi ve bu nedenle İstanbul Küçükçekmece’deki şubeye giderek maaş hesabı açtırmak istedim. Şubeye gittiğimde hesap açtırmak istediğimde hesabıma kısıtlama olduğu söylendi. Şubede genel merkeze mail atıldığı ve maaş hes...
QNB’de bulunan tüm banka hesaplarıma yaklaşık üç ay önce hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve bu süreçte mobil bankacılığıma da erişimim tamamen kapatıldı. Şu an çalıştığım iş yeri QNB ile çalıştığı için sadece maaş hesabım açıldı; ancak bu kez de bu hesaba ne benim tarafımdan ne de başka bir...
QNB Cep Şube hesabımı hiçbir gerekçe bildirmeden kapatmışlar, çağrı merkeziyle görüşmemi söylüyorlar. Arıyorum, 'İşlem yetkiniz bulunmamaktadır' diyorlar. O zaman ben nereden bağlanıp sorunu çözeceğim? Sorunun ne olduğunu bile bilmiyorum. Gereğinin yapılmasını, hesabımın açılmasını istiyorum. Hesabı...
Yorumlar