Alt Limit Bilgilendirmesi Olmadan 1.398.000 TL Kayıp Ve Mağduriyet
"Teşekkür ederim."
QNB’nin günlük getirili hesap ürünüyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. Bana bu hesapla ilgili bilgi verilirken, alt limit konusunda hiçb
"Teşekkür ederim."
QNB’nin günlük getirili hesap ürünüyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. Bana bu hesapla ilgili bilgi verilirken, alt limit konusunda hiçb
QNB Finansbank’ta gecikmede olan ihtiyaç kredim için, son yürürlüğe giren yasa kapsamında yapılandırma talebinde bulunuy...orum. Yaklaşık iki haftadan fazla süredir defalarca talep iletmeme rağmen, “yasaya uygunluğumuz bulunmuyor” denilerek talebim reddediliyor. Ancak diğer bankalar aynı durumdaki ürün
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB kredi kartımdan bilgim ve açık onayım dışında 13 Şubat 2026 tarihinde 9...82,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Zaten her bankan
QNB’nin mobil uygulamasındaki taksitli ek hesap faiz oranlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada taksitli e...k hesap için hesaplama yaptığımda ekranda 3,69 faiz oranı gösteriliyor, ancak işlem yapıldığında gerçekte 4,48 faiz oranı uygulanıyor. Yani kullanıcının ekranda gördüğü faiz ile fi
20.01.2026 tarihinde Kayseri’de iş yerime gelen QNB Finansbank çalışanı, yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyasın...dan yararlanmak için kredi notuma bakmak istediğini söyleyerek kimlik kartımı ve telefonumu istedi. Ben de sadece kredi notuma bakılması ve bankanın online kanallarında sunulan uyg
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel yüzde 0 faizli kredi kampanyası sebebiyle 26.01.2026 tarihinde müşteri oldum. 60....000 TL tutarındaki kredi için uygulama üzerinden onayım görünüyor olmasına rağmen, işlemleri tamamlamak için yönlendirildiğim Çekmeköy şubesinde defalarca “sistem hatası” bahanesi
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin bir taksitini unuttuğum için, yaklaşık 17 gün sonra banka tahsilat birim...i tarafından arandım. Arandığımda ödemeyi unuttuğumu, fark eder etmez hemen yatıracağımı belirttim ve ilgili ödemeyi yaptım. Ancak esnek hesaptan da kesinti olduğu için kredinin ta
QNB Finansbank Kırklareli Merkez şubesinde bulunan hesabıma tanımlı ek hesap (KMH) limitim, 28 Ocak tarihinde, bilgim ve... onayım olmadan 175.000 TL’ye yükseltilmiştir. Bu artışla ilgili tarafımdan verilmiş herhangi bir açık talep veya onay bulunmamasına rağmen, “talebiniz üzerine limit güncellenmişti
QNB Finansbank’ın GS Para mobil uygulaması üzerinden sunulan “faizsiz, 3 ay taksitli 25.000 TL” kampanyası ile ilgili ol...arak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvuru öncesinde ekranda 400.000 TL’ye kadar kredi onayım olduğu ve ayrıca
QNB üzerinden bugün mobil şube aracılığıyla Şanlıurfa’da hesap açtım ve sıfır faizli, 3 ay vadeli kredi kampanyasından y...ararlanmak için başvuru yaptım. Ancak başvurum hiçbir şekilde olumlu sonuçlanmadı. Başka bir bankada kredim ya da borcum bulunmuyor, QNB’de de ilk kez müşteri olmama rağmen birkaç
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimi yapılandırmak istediğimde, bugün yaptığım başvuru sonucunda tarafıma %3,99 gib...i oldukça yüksek bir yapılandırma faiz oranı teklif edildi. Aynı dönemde Akbank’taki ihtiyaç kredimi çok daha makul bir faiz oranıyla sorunsuz şekilde yapılandırabildim. Kredimi Q
QNB’nin “QNB Dijital Bankacılık” ve “Dijital Köprü” uygulamalarına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye... çalıştığımda “Devam etmeniz için yeni sürümü yükleyin” uyarısı çıkıyor. Uygulamayı siliyorum, yeniden yüklüyorum, defalarca denedim ancak sürekli aynı hatayı veriyor ve giriş yapa
QNB nezdinde kullandığım kredili mevduat hesabımın ekstre kesim tarihini Ocak ayından sonra Şubat ayı için 6’sı yerine 2...’si olacak şekilde değiştirdim. Ancak Şubat’ın 2’sinde ekstre kesilmedi, sistem Mart’ın 2’sine atlayarak ekstreyi bir ay sonrasına taşıdı. Mart ayında kesilmesini hiç talep etmediğ
QNB Finansbank ile çalıştığımız okula gelen banka görevlisi, yeni müşterilere özel faizsiz kredi verildiğini, hesap açıl...ması durumunda bu kredinin tanımlanacağını belirtti. Bunun üzerine kendisine güvenerek banka hesabı açtım ve kredi kartı çıkardım. Ayrıca kredi kartından en az 100 TL’lik bir harca
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimi, devletin çıkardığı 3.11 tarihli düzenleme kapsamında yapılandırmak istiyorum;... ancak banka bu yasal hakkımı uygulamayıp, kendi belirlediği faiz oranı üzerinden yapılandırma yapmaya çalışıyor. Bugün itibarıyla kredimin kapatma tutarı yaklaşık 144.000 TL olara
10.02.2026 tarihinde maaşım gnb QNB Finansbank Bursa şubesi nezdindeki hesabıma yattıktan sonra, saat 12.30 civarında he...sabımdan para çekmek istediğimde “seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” hatasıyla karşılaştım. Bu hata nedeniyle ne ATM’den ne de dijital kana
"Yapılan kesinti hesabıma iade edilmiş. Teşekkürler"
QNB Finansbank saha satış ekibi, çalıştığım iş yerine gelerek 10.000 TL’den... 60.000 TL’ye kadar faizsiz, 3 ayda geri ödemeli bir krediden bahsedince de
QNB Finansbank KMH hesabımı yapılandırdım. Son 3 taksitim kaldı ve gecikmeliydi. Tekrardan KMH -limiti düşürülüp taksitl...er ödenmiş ve kredi gecikmeden çıkmış fakat KMH 2 taksit birden gecikmeye düşürmüş. Ben dönemsel olarak ödeyip, taksitimi düşürüyordum kime sordunuzda böyle yaptınız. Belli faizde
QNB Finansbank kredi kartımı kaybettim. Tarafıma iadesi için yenisini talep ettim; üç ila on günlük süreçte size ulaşır ...dediler, ama ben 20 gündür bekliyorum ve kredi kartımın ödeme günü geldi. Ödeme gerçekleştiremiyorum. Ödeme yapıp acil kredi kartımı kullanmam gereken işlerim var. Tarafıma uygulan
30.01.2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden, bilgim ve iradem dışında yönlendirildiğim bir işlem sonucu adıma 610.030,...53 TL tutarında kredi kullanıldı. Aynı günün akşamı saat 20.45 civarında bu durumun bir hile olduğunun farkına vararak QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım mağduri
QNB kredi kartı borcum için bu sabah saat 08:00 civarında hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini araya...rak yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu şu anki şartlarda ödeyemediğim için gecikme faizleri işliyor ve mağdur oluyorum. Banka, daha önce bu kart borcu ve gecikme ile ilgili
Yaklaşık iki yıl önce QNB Finansbank’tan CardFinans kredi kartı çıkarttım, ancak bu kartı hiç kullanmadım ve maaş bilgil...erimi de güncellemedim. Buna rağmen, hiçbir onayım alınmadan, maaşımın tanıyabildiğinin çok üzerinde bir limite kadar kredi kartı limitimin yükseltildiğini 06.02.2026 tarihinde far
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100