to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce QNB Finansbank’tan CardFinans kredi kartı çıkarttım, ancak bu kartı hiç kullanmadım ve maaş bilgilerimi de güncellemedim. Buna rağmen, hiçbir onayım alınmadan, maaşımın tanıyabildiğinin çok üzerinde bir limite kadar kredi kartı limitimin yükseltildiğini 06.02.2026 tarihinde fark ettim. Hem onayım olmadan limit artışı yapılmış olması hem de gelirimin çok üstünde bir limite çıkarılması konusunda bankanın bu hakkı kendisinde nasıl görebildiğini anlamıyorum.
Durumu fark ettikten sonra kartı iptal ettirdim, fakat kartımı kapatmama rağmen limitlerim hâlâ düzeltilmedi. Bu süreçte herhangi bir faiz, borç ya da ücret yansımamış olsa da, onayım dışında yapılan bu işlem ve devam eden limit sorunu beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda en fazla 7 gün içinde düzeltileceği söylendi, ancak kartımı kapattıralı 6 gün oldu ve sorun hâlâ devam ediyor. Onayım olmadan yapılan bu haksız limit artırımı nedeniyle kart limitimin, gelirime uygun ve yasal çerçevede olması gereken seviyeye bir an önce indirilmesini ve tüm kayıtlarımın buna göre güncellenmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın limiti yaklaşık bir yıldan uzun süredir kısıtlı durumda ve bu süre boyunca kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Kredi kartıma herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, net bir açıklama yapılmadan kartıma getirilen bu kısıtlama nedeniyle günlük harcamala...
Yaklaşık 17-18 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve CardFinans kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kartımın (son 4 hanesi: 6498) mevcut 8.000 TL olan limitinin 15.000 TL'ye yükseltilmesi için yaklaşık 15 gün önce başvuruda bulundum. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden talebim iki kez reddedildi...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Zor bir dönemden geçerken, yapılandırmada olan kartımın tüm borcunu bankaya olan güvenimle kapattım. Ancak borcumu tamamen ödememe rağmen, kart limitim ilk başta hiç açılmadı, daha sonra ise 18.000 TL ol...
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanmaktayım. Toplam kart limitim 130.000 TL iken, 1 Ocak 2026 sabahı hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan limitimin 30.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Kart limitimin neredeyse tamamı dolu durumdaydı ve ben düzenli ola...
Yorumlar