Ersöz Avukatlık Bürosu’ndan Kırıcı Ve Profesyonellik Dışı Telefon Görüşmeleri

Ersöz Avukatlık Bürosu Şişli /İstanbul birimi tarafından yürütülen, rahmetli annemden kalan ve QNB Finansbank’a olan borcum nedeniyle hacizlik durumdayım. 11.05.2026 ile 18.05.2026 tarihleri arasında dosya durumumu öğrenmek ve blokeli hesaplarımdan borcun eritilmesi için para transferi yapılmasını talep etmek amacıyla kendilerini iki kez telefonla aradım.

Ancak bu görüşmelerde karşılaştığım üslup ve yaklaşım son derece kırıcı ve profesyonellikten uzaktı. Bilgilendirme neredeyse hiç yapılmadı, sorularıma kısa, isteksiz ve tersleyici bir ses tonuyla cevap verildi. Görüşme esnasında “git başımdan, seninle uğraşamam” der gibi bir tavırla konuşulduğunu hissettim ve arayan kişi olarak adeta yok sayıldığımı, adam yerine konmadığımı düşündüm. Hassas ve zaten zor bir süreçten geçerken bu tarz yüksekten konuşmalar ve ilgisiz tavırlar beni fazlasıyla mağdur etti.

Ersöz Avukatlık Bürosu’ndan, özellikle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, iletişim tarzlarının düzeltilmesini ve bundan sonraki tüm görüşmelerde tarafıma daha açıklayıcı, saygılı ve profesyonel bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu profesyonellik dışı tutum ve iletişim şekli nedeniyle konuyu CİMER’e de taşıyacağımı belirtmek isterim.