to read complaints and reviews, or file yours. 
Ersöz Avukatlık Bürosu Şişli /İstanbul birimi tarafından yürütülen, rahmetli annemden kalan ve QNB Finansbank’a olan borcum nedeniyle hacizlik durumdayım. 11.05.2026 ile 18.05.2026 tarihleri arasında dosya durumumu öğrenmek ve blokeli hesaplarımdan borcun eritilmesi için para transferi yapılmasını talep etmek amacıyla kendilerini iki kez telefonla aradım.
Ancak bu görüşmelerde karşılaştığım üslup ve yaklaşım son derece kırıcı ve profesyonellikten uzaktı. Bilgilendirme neredeyse hiç yapılmadı, sorularıma kısa, isteksiz ve tersleyici bir ses tonuyla cevap verildi. Görüşme esnasında “git başımdan, seninle uğraşamam” der gibi bir tavırla konuşulduğunu hissettim ve arayan kişi olarak adeta yok sayıldığımı, adam yerine konmadığımı düşündüm. Hassas ve zaten zor bir süreçten geçerken bu tarz yüksekten konuşmalar ve ilgisiz tavırlar beni fazlasıyla mağdur etti.
Ersöz Avukatlık Bürosu’ndan, özellikle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, iletişim tarzlarının düzeltilmesini ve bundan sonraki tüm görüşmelerde tarafıma daha açıklayıcı, saygılı ve profesyonel bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu profesyonellik dışı tutum ve iletişim şekli nedeniyle konuyu CİMER’e de taşıyacağımı belirtmek isterim.
QNB Finansbank hesabıma bugün banka güvenlik birimi tarafından güvenlik gerekçesiyle kısıtlama getirildiğine dair “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir mesa...
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin bir taksitini unuttuğum için, yaklaşık 17 gün sonra banka tahsilat birimi tarafından arandım. Arandığımda ödemeyi unuttuğumu, fark eder etmez hemen yatıracağımı belirttim ve ilgili ödemeyi yaptım. Ancak esnek hesaptan da kesinti olduğu için kredinin ta...
QNB Finansbank Beylerbeyi şubesinin numarası kullanılarak dün akşam bir suçlu kişi tarafından arandım. Arayan kişi hesabımdaki para tutarı da dahil olmak üzere günlük vadeli hesabıma kadar tüm detaylara hakimdi. Durumdan şüphelenince hemen telefonu kapattım ve bankanın müşteri hizmetlerini arayarak ...
QNB Finansbank’ın finansal danışma hattı olduğunu söyleyen bir birim tarafından yaklaşık dört aydır sürekli aranıyorum. Özellikle sabah ile öğlen saatleri arasında, her seferinde farklı numaralardan ve zaman zaman da özel numaralardan yatırım almak isteyip istemediğim sorularak rahatsız ediliyorum. ...
QNB Finansbank vadesiz hesabımda bulunan son param olan 1.900 TL, 04.05.2026 tarihli ödeme sözüm olmasına rağmen dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen çekildi. Hesabımda kalan tüm para çekildiği için şu anda mağdur durumdayım. Hesabımda haciz veya benzeri bir yasal işlem bulunmuyor. Daha önce...
Yorumlar