to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımda daha önce bulunan limit ve harcama kısıtlaması nedeniyle sorun yaşıyordum. Kart borcumu erken bir şekilde tamamen ödememe rağmen, kartım hâlâ kısıtlı durumda ve limitim açılmadı. Borcu ödediğimde, tarafıma değerlendirme süreci sonrası kartımın açılacağı bilgisi verilmişti.
Yaklaşık bir aydır “değerlendirme sürecinde” denilerek bekletiliyorum ve herhangi bir somut ilerleme ya da net bir geri dönüş sağlanmadı. Özellikle borcumu erkenden ve eksiksiz ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ kullanıma açılmaması benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
... 9534 numaralı kredi kartımın değerlendirme sürecinin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve kredi kartı limitimin tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Gecikmenin gerekçesi ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Kart kısıtlamamın kaldırılmasını istiyorum. İlgili birimlerin konuya hassasiyetle yaklaşmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica eder, göstereceğiniz ilgi için şimdiden teşekkür ederim.
İ. E. G.
QNB Finansbank kredi kartımın limitiyle ilgili yaklaşık 6 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kartımın toplam limitinin 19 bin TL’lik kısmı acil limit olarak görünmekte, sadece 3 bin TL’si normal limit olarak kullanılabilir durumda. Yaklaşık 6–7 ay önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ...
QNB Finansbank kredi kartım için yaklaşık bir ay önce Erenler Şubesi’ne giderek, mevcut Troy kartımın yerine Mastercard talebinde bulundum. Şubede bana, Troy kartımı iptal etmeme gerek olmadığı, iki kartın da ortak olduğu ve tek bir ödeme yapacağım bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Mastercard’ı ...
QNB Finansbank Extra kredi kartım için yapılandırma yaptım ve yaklaşık 5 ay boyunca düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştirdim. Son olarak 2 gün önce kalan borcumu da tamamen ödeyerek toplamda 38.000 TL ödeme yaptım. Tüm borcumu kapatmama rağmen, kartımın limiti hâlâ kapalı görünüyor ve kartımı tekr...
Eylül 2025 tarihinde CardFinans kredi kartımın limiti, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan düşürüldü. Kartımı 32 gün geciktirdiğimden dolayı böyle bir işlem yapıldığı söylendi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca banka politikası gereği bu işlemin yapıldığını belirttiler, detaylı bir...
Yorumlar