Emekli Promosyonu Hesaba Yatırılmadı, Şubede Çözüm Bekliyorum
QNB Finansbank Kuşadası Çarşı Şubesi üzerinden emekli promosyonu başvurumu 2. Ayın 6’sında yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen promosyon tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Başvuru sırasında maaşımı banka üzerinden alma taahhüdünü de verdim.
Sorunun çözülmesi için şimdiye kadar şube ile 5 defa, çağrı merkezi ile de 9 defa görüştüm. Ancak her seferinde net bir bilgi verilmeden yalnızca geçiştirildiğimi hissediyorum ve somut bir adım atılmadı.
Emekli promosyonumun daha fazla gecikmeden, eksiksiz şekilde derhal maaş hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB



